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生&#20135;&#35745;&#21010;与完成&#32852;&#21160;跟踪表
0
    卓越PMC管理--生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制

    2018年04月14-15日(上海) 2018年04月20-21日(广州)
    2018年06月09-10日(上海) 2018年06月22-23日(深&#22323;)
    2018年08月24-25日(广州) 2018年11月23-24日(深&#22323;)

    ====================================================================================

    &#35838;程前言:
    &#32463;&#36807;30多年的改革,我国已&#32463;成&#20026;世界的&#32463;&#27982;大国、制造大国和消&#36153;大国。随着市&#22330;的多&#32423;
    分布和精&#32454;化管理技&#26415;的分工要求,生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制管理水平也将成&#20026;衡量企&#19994;核心&#31454;争力
    的一个重要指&#26631;之一。迫使企&#19994;需要根据自身的情况,量身制定出&#36866;合自身特点的生&#20135;&#35745;&#21010;与物
    料控制管理的&#25112;略&#35268;&#21010;,月度&#35745;&#21010;与&#39044;&#27979;、&#39044;&#27979;与&#23454;&#32489;的&#32508;合管理体系。通&#36807;&#38144;售与生&#20135;管理体
    系,生&#20135;管理与制造管理体系,生&#20135;管理与物料控制管理体系等来取得&#31454;争&#20248;&#21183;。随着&#29616;代管理
    技&#26415;的不断&#21457;展,生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制管理,&#20026;企&#19994;的&#21457;展&#24102;来了巨大的&#32463;&#27982;效益。&#29616;在人&#20204;把
    生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制管理誉&#20026;“企&#19994;的&#40857;&#22836;兵”,也被誉&#20026;企&#19994;的“第二利&#28070;源”,因此受到&#20247;
    多企&#19994;的高度重&#35270;。
    PMC = Product Material Control是生&#20135;&#35745;&#21010;及物料控制,通常分&#20026;&#20004;个部分,PC:指生&#20135;
    &#35745;&#21010;和出&#36135;&#35745;&#21010;,主要&#32844;能是生&#20135;和出&#36135;的&#35745;&#21010;与&#23454;&#38469;&#36827;度的控制管理;MC:是指物料&#24211;存&#35745;&#21010;
    与控制管理(俗称物控), 主要&#32844;能是物料&#35745;&#21010;、&#35831;&#36141;、物料&#35843;度、物料的控制(坏料控制和
    正常&#36827;出用料控制)等。


    &#35838;程收益:
    本&#35838;程是王国超&#35762;&#24072;在日本学&#20064;后,回到国内&#32467;合中国文化背景,&#32463;&#36807;19年的&#29616;&#22330;&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;和日
    本管理大&#24072;&#20872;田、&#38271;召和小川等多位老&#24072;的&#29616;&#22330;指&#23548;,全面而系&#32479;地将理&#35770;与&#23454;&#25112;的&#32467;合起来,
    &#38024;&#23545;中国企&#19994;的&#23454;&#38469;管理水平,把教学、科研、&#23454;践、&#23454;&#25112;的&#32463;&#39564;融&#20026;一体,&#35753;学&#21592;&#36731;松愉快地
    掌握管理的核心知&#35782;和管理技&#26415;的技巧。&#35753;越来越多的企&#19994;从PMC管理中&#33719;益,同&#26102;也能&#20026;企&#19994;
    全面提升企&#19994;的&#25112;略人才&#20648;&#22791;奠定良好的基&#30784;。具体掌握的知&#35782;点:

    1.完整、科学、&#36866;用的管理理念。&#35753;学&#21592;了解&#29616;代先&#36827;的PMC理念与&#36816;作模式
    2.掌握全面、系&#32479;、&#32454;化的生&#20135;&#35745;&#21010;和出&#36135;&#35745;&#21010;的&#35774;&#35745;与跟踪管理体系
    3.掌握全面、系&#32479;、&#32454;化的物料&#35745;&#21010;和控制管理的&#35774;&#35745;与跟踪管理体系
    4.&#35838;程&#35774;&#35745;具有&#19987;&#19994;性和&#38024;&#23545;性。重点突破如何&#35745;&#21010;、如何&#23454;施、如何跟&#36827;落&#23454;的管理
    5.&#35838;程不&#35774;&#24378;制性&#35748;可,鼓励学&#21592;大胆提&#38382;,&#29616;&#22330;互&#21160;交流。企&#19994;的&#29616;状不同,所面&#20020;的&#38382;&#39064;也
    不同,“他人的良&#33647;也可能成&#20026;自己的毒&#33647;”,只有把脉&#38382;&#35786;,才能&#24320;出&#36866;合企&#19994;自身的良&#33647;
    妙方
    6.&#35838;堂&#35774;&#32452;互&#21160;学&#20064;,提&#38382;,&#36777;&#35770;等多&#31181;交流&#27807;通方式,&#35753;学&#21592;在刺激中掌握&#38590;&#35760;的知&#35782;点,在
    掌声和&#27426;呼声中愉快的&#32467;束全部&#35838;程
    7.&#29616;&#22330;提&#38382;,&#29616;&#22330;解决

    参加&#23545;象:
    生&#20135;管理部&#38376;、制造部&#38376;、物料管理部&#38376;、&#38144;售部&#38376;及相&#20851;部&#38376;人&#21592;

    培&#35757;形式:
    &#23454;操&#35762;解-深度解析-情境模&#25311;
    ====================================================================================

    &#23548;&#24072;介&#32461;:王国超
    --高端生&#20135;管理老&#24072;、精通生&#20135;全&#30424;管理咨&#35810;&#24072;
    教育&#32463;&#21382;:
    王国超老&#24072;,71年出生于&#38485;西&#27721;中,43&#23681;,西安大学&#27605;&#19994;,机&#30005;技&#26415;&#19987;&#19994;,北京大学EMBA工商管
    理,&#32500;多利&#20122;大学MBA高&#32423;工商管理&#30805;士生,国家注册安全主任。

    工作&#32463;&#21382;:
    王国超老&#24072;曾在全球著名日本跨国集&#22242;---太&#38451;&#35825;&#30005;株式会社(公司成立于1950年,主要是&#30005;子元
    器件集研&#21457;、生&#20135;、&#38144;售&#20026;一体的集&#22242;公司。按企&#19994;&#35268;模和市&#22330;占有率排名全球第三,若是微&#30005;
    子行&#19994;的品&#36136;和市&#22330;占有率排名全球第一,主要客&#25143;是世界五百&#24378;企&#19994;如英特&#23572;、苹果、&#35834;基&#20122;、
    摩托&#32599;拉、SONY、松下、日立、SANYO、SHARP、TOKO、万宝至、LG、三星等,工厂遍及日本、&#39532;来
    西&#20122;、新加坡、菲律&#23486;、美国、墨西哥、&#38889;国、台湾、大&#38470;等,&#38144;售基地遍布全球。全球工作人&#21592;
    多&#36798;十几万人、其中大&#38470;13450人。生&#20135;的&#20135;品如&#30005;阻、&#30005;容、&#30005;感、&#21387;敏&#21464;阻器、集成&#30005;路板、
    &#34013;牙系列&#20135;品、CD、VCD、DVD等。中国工厂的管理主要以&#29616;地干部&#20026;主,外籍人&#21592;&#20026;&#36741;的管理模式
    ,在&#19994;界享有&#36739;高的声誉)工作19年,&#21382;任制造部部&#38271;、事&#19994;管理部部&#38271;、工厂&#38271;等&#32844;&#21153;,其中担
    任工厂&#38271;8年(相当于中国集&#22242;&#24635;部生&#20135;管理中心&#24635;&#30417;),管理大&#38470;工厂基-中-高&#23618;管理人&#21592;(包
    括日本人、&#38889;国人、台湾人)等几百人,&#21592;工人数7000多人。

    工作成果:
    王国超老&#24072;在工厂生&#20135;全&#30424;管理、工厂全面&#36816;&#33829;策&#21010;、健康安全&#21355;生管理、事&#19994;&#35745;&#21010;与成本控制管
    理、卓越5S活&#21160;的&#24320;展与&#36816;用、IE工&#19994;工程管理、JIT(LP)精益生&#20135;、精益管理等方面有着&#26497;其
    &#20016;富的理&#35770;和&#23454;践相&#32467;合的管理理念,特&#21035;是中日文化相&#32467;合的管理理念。在此期&#38388;曾多次去日本
    、&#38889;国参加&#36807;世界&#32423;的管理学&#26415;、品&#36136;改善、成本控制、新生&#20135;方式改革等成果研&#35752;会,并多次&#33719;
    得个人和&#22242;体一等&#22870;和特等&#22870;&#33635;誉(如99年6月-12月日本国群&#39532;&#21439;太&#38451;&#35825;&#30005;本社研修科研成果研&#35752;
    会、04年9月-05年1月&#38889;国太&#38451;&#35825;&#30005;研修成本控制成果研&#35752;会、2010年10月-11月日本国群&#39532;&#21439;太&#38451;
    &#35825;&#30005;本社研修品&#36136;改善成果研&#35752;会)。

    老&#24072;&#20248;&#21183;:
    19年的日系企&#19994;管理&#32463;&#39564;,曾几度去日本、&#38889;国研修精益管理,受到日本著名精益管理大&#24072;&#65533;&#65533;田、
    &#38271;召、小川等老&#24072;的&#20146;&#20256;与中国工厂的&#29616;&#22330;指&#23548;。
    将日系企&#19994;及世界500&#24378;企&#19994;的管理精&#21326;快速引&#39046;中国企&#19994;&#36827;行量到&#36136;的&#39134;&#36291;&#21457;展。管理技&#26415;不再
    是&#21333;&#36793;独有,我&#20204;不但&#25317;有,&#36824;在不断深化与&#21464;革,即将成&#20026;全球管理技&#26415;的引&#39046;者和管理技&#26415;
    的倡&#23548;者。

    王老&#24072;的管理理念是&#32467;合了世界500&#24378;企&#19994;的管理&#32463;&#39564;,&#25026;得如何在中国文化背景下巧妙&#28789;活的&#32467;
    合外&#36164;企&#19994;管理的&#32463;&#39564;,&#20026;中国企&#19994;的做大做&#24378;、快速走向国&#38469;化道路而“&#30742;添瓦”,他的管
    理理念特点是:通俗易&#25026;、&#23454;用、好用,被&#19994;界广泛&#35748;同和&#36190;誉。
    咨&#35810;&#36741;&#23548;&#36807;的企&#19994;:
    富宝集&#22242;(港&#36164;)--&#29616;&#22330;7S咨&#35810;;
    惠&#32852;包装(港&#36164;)--工厂架&#26500;&#20248;化;
    哈娜&#29595;&#33832;(日&#36164;)--精益生&#20135;推行与&#36741;&#23548;;
    &#36710;之&#39556;(&#39532;来西&#20122;)--工厂配置&#20248;化、7S推行、&#32452;&#32455;&#20248;化管理等;
    雅日玻璃&#38050;(日&#36164;)--事&#19994;&#35745;&#21010;&#35774;&#35745;和成本管控、品&#36136;改善、&#25191;行力改善等;
    耀&#65533;N石油--工厂&#35268;&#21010;、企&#19994;文化建&#35774;、事&#19994;&#35745;&#21010;&#35774;&#35745;与成本管控、工厂管理&#35268;定等;
    &#38182;瑟服&#39280;--&#32489;效考核&#20248;化、企&#19994;文化建&#35774;、7S推行、&#26631;准成本&#35774;&#35745;与成本控制管理等。
    主&#35762;&#35838;程:
    精益生&#20135;,精益管理,精&#32454;化管理,精&#32454;化生&#20135;管理,IE工&#19994;工程,成本管控,5S,6S,7S,安全
    生&#20135;管理,目&#35270;化管理,&#21150;公室5S,&#20179;&#20648;管理,PMC--生&#20135;&#35745;&#21010;与物料控制,杰出班&#32452;&#38271;,&#36710;&#38388;主任
    技能提升,TWI等。

    ========================================================================================

    &#35838;程大&#32434;:

    第一章 企&#19994;生&#20135;管理不&#39034;的瓶&#39048;分析
    1.企&#19994;管理不&#39034;&#23548;致&#38382;&#39064;的340字管理哲学
    2.生&#20135;不&#39034;,是部&#38376;和&#23703;位的&#32844;&#36131;不清,&#36824;是体系不健全
    3.从&#29616;代工厂生&#20135;模式找出自己企&#19994;管理的差距,形成改革的&#24378;烈意&#35782;
    4.如何做好生&#20135;&#35745;&#21010;和物料控制管理&#21602;
    5.案例:&#31163;&#23707;式的布局如何改造成精益生&#20135;布局模式

    第二章 &#38144;售&#35745;&#21010;与控制管理
    1.&#20026;何要制&#35746;中&#38271;期&#38144;&#20135;&#35745;&#21010;的管理
    2.如何梳理&#35746;&#21333;&#22788;理事&#21153;流程
    3.制&#35746;&#38144;售与生&#20135;&#35745;&#21010;的管理&#35268;范
    4.&#38144;售&#35746;&#21333;&#24635;量 N+2 &#28378;&#21160;管理模式
    5.&#38144;售&#35746;&#21333;客&#25143;&#21035; N+2 &#28378;&#21160;管理模式
    6.&#38144;售&#35746;&#21333;品名&#21035; N+2 &#28378;&#21160;管理模式
    7.&#26641;立&#38144;售部&#38376;&#20256;&#32479;模式的改革意&#35782;
    8.案例: &#32852;想供&#24212;&#38142;系&#32479;虚&#25311;工厂&#35746;&#21333;交付系&#32479;&#24212;用的配合管理
    9.案例:海&#23572;工&#19994;4.0的&#38144;售管理模式

    第三章 PC生&#20135;&#35745;&#21010;与控制管理
    1.PMC&#35745;&#21010;制定流程案例解析
    2.自部&#38376;生&#20135;&#35745;&#21010;的制&#35746;与跟&#36827;管理事&#39033;
    3.生&#20135;&#35745;&#21010;制&#35746;与跟&#36827;同跨部&#38376;的&#21327;&#35843;管理事&#39033;
    4.&#38144;&#20135;定例会&#35758;
    5.制&#35746;月度&#35745;&#21010;到日&#21035;&#35745;&#21010;的管理&#35268;范
    6.一&#32423;生&#20135;&#35745;&#21010; (2回/月 生管部&#38376;作成)
    1)一&#32423;&#35745;&#21010;“N+6”&#39044;&#27979;由粗放到精准管理模式
    2)一&#32423;&#35745;&#21010;的&#30830;定与修&#35746;管理
    7.二&#32423;生&#20135;&#35745;&#21010;---日&#21035;生&#20135;&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的控制管理
    8.三&#32423;&#35745;&#21010;及控制管理---工程&#21035;日&#21035;&#35745;&#21010;及控制管理
    9.四&#32423;&#35745;&#21010;&#21457;行管理---品名&#21035;日&#21035;&#20135;量排&#20135;&#35745;&#21010;与控制管理
    10.五&#32423;&#35745;&#21010;&#21457;行管理---品名&#21035;工位&#21035;&#20248;先&#39034;序排程&#35745;&#21010;
    11.多品&#31181;小批量的排程管理模式
    12.多品&#31181;小批量混&#20135;排程&#20248;先&#39034;序管理方法
    13.品名&#21035;投&#20135;&#35745;&#21010;
    14.工程&#36127;荷能力&#35780;估与控制管理
    1)&#32508;合&#20135;出&#35745;算的&#35774;&#35745;与&#35745;算(人机良品率&#25442;算管理)
    2)&#23545;&#24212;能力人&#21592;勤&#21153;日&#21382;&#32479;一控制管理
    3)工程&#38388;&#36127;荷能力的&#35745;算与&#35780;估
    4)&#36127;荷&#20135;能的&#35774;&#35745;与&#35745;算
    5)&#33410;拍(TAKT/L/T) 如何&#35774;&#35745;与&#35745;算
    6)工位平衡率的&#35774;&#35745;与&#35745;算
    7)工程良品率/&#32508;合良品率的&#35774;&#35745;与&#35745;算
    8)工程稼&#21160;率的&#35774;&#35745;与&#35745;算
    9)&#21333;位&#26102;&#38388;人均&#20135;出的&#35774;&#35745;与&#35745;算
    15.全面&#24211;存管理(原材料、消耗品、在制品、完成品)
    1.1)如何&#35774;&#35745;&#32508;合&#24211;存周&#36716;率推移&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的控制管理
    1.2)周&#36716;率、周&#36716;速度、存料率的&#35774;&#35745;与&#35745;算管理(概率&#35745;算法)
    1.3)周&#36716;率、周&#36716;速度、存料率的&#35774;&#35745;与&#35745;算管理(平均&#35745;算法)
    1.4)&#24211;存金&#39069;的&#20943;与&#32463;&#33829;利益的&#21464;化分析
    1.5)月度&#24211;存指&#26631;差&#24322;“戴明&#22278;&#29615;法”分析管理
    1.6)如何&#35774;&#35745;L/T管理目&#26631;与&#23454;&#32489;的控制管理
    2.1)如何&#20943;少在制品&#24211;存的浪&#36153;
    2.2)L/T短&#32553;(一个流one piece flow)
    2.3)TOYOTA双看板管理模式,&#20943;少在制品
    2.4)&#36131;任制 KANBAN 管理
    3.1)如何消&#20943;完成品&#24211;存的&#31215;&#21387;
    3.2)在&#24211;ABCD&#31867;分析目&#35270;化管理
    3.3)在&#24211;品&#32418;牌作&#25112;管理
    3.4)&#21464;&#24223;&#20026;宝(再生利用/折扣/寄存/互&#25442;/&#24223;品&#21464;&#21334;等)
    16.CFT跨部&#38376;的快速&#21709;&#24212;机制(也&#36866;合急&#21333;、&#26679;品制作、一次性&#35746;&#21333;)
    17.生&#20135;&#20248;先排序管理
    18.如何&#23545;&#24212;插&#21333;或&#20135;的管理措施
    19.生&#20135;&#35745;&#21010;&#36798;成日&#21035;状况目&#35270;化管理
    20.&#32435;期回答跟踪流程管理
    21.如何快速回答&#35746;&#21333;&#32435;期
    22.出&#36135;指示作&#19994;
    23.月&#21035;&#20135;&#38144;&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的推移管理
    24.月&#21035;生&#20135;、出&#36135;&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的推移管理
    25.品名&#21035;日&#21035;投入&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的控制管理
    26.日&#21035;品名&#21035;量&#38144;售&#35745;&#21010;与&#23454;&#32489;的推移管理
    27.出&#36135;差数管理
    28.出&#36135;&#36164;料修改流程管理
    29.&#25414;包指示一&#35272;管理
    30.生&#20135;、出&#36135;与在&#24211;&#20943;管理
    31.&#20026;何要直送管理
    32.&#35746;&#21333;&#23545;&#36134;&#21333;管理
    33.日次出&#36135;&#20851;&#32852;&#36164;料提出遵守率管理
    34.客&#25143;&#28385;意度&#35843;&#26597;跟踪管理
    35.LP精益生&#20135;价&#20540;流改善,解决短&#32435;期,多品&#31181;小批量生&#20135;。
    1)&#24635;价&#20540;流分析
    2)&#23548;入Lean Production&Six Sigma排除改善中的浪&#36153;
    3)事&#21153;流&#20248;化改善,&#32553;短流程,提高效率
    建立流程的起点和&#32456;点
    建立&#20851;&#38190;流程&#27493;&#39588;
    明&#30830;部&#38376;&#38388;事&#21153;流程&#27493;&#39588;
    &#35782;&#21035;部&#38376;&#38388;的浪&#36153;
    &#25366;掘部&#38376;&#38388;事&#21153;不&#30021;的根本病源
    杜&#32477;&#22788;理和等待的&#26102;&#38388;浪&#36153;
    &#35782;&#21035;部&#38376;内的浪&#36153;
    &#23545;事&#21153;流程&#36827;行LEAN改善
    如何利用“牛皮&#32440;分析法”排除事&#21153;浪&#36153;
    Lean Before OR Lean After的效果比&#36739;
    4)&#20135;品流&#20248;化,解决短&#32435;期,多品&#31181;小批量生&#20135;
    (1)从&#32467;&#26500;布局上&#20248;化,排除浪&#36153;,提升效率
    (森娉柔&#20135;配置
    安定化生&#20135;配置
    9程能力平衡配置
    &#31163;&#23707;式工程生&#20135;配置
    L/T改善(one piece flow)
    &#35746;&#20070;机原理的&#36816;用
    同&#27493;化、等量化改善
    (2)从&#29616;&#22330;工程内改善浪&#36153;,提高效率
    _湛
    &#26816;&#26597;
    H&#36816;
    つ簑
    ツ渉摸
    (3)从作&#19994;方法上改善改善浪&#36153;,提高效率
    &#26631;准化管理
    按灯管理
    &#32463;&#27982;&#21160;作改善
    &#21160;作浪&#36153;改善
    ァ隼揺圈&#36807;程控制管理
    人机配合工作的改善
    TOYOTA 双看板管理模式的&#36816;用
    ╋&#21153;体制匹配的改善
    (4)TQM品&#36136;&#36807;程控制管理,杜&#32477;浪&#36153;
    ー&#26816;
    互&#26816;(CORSS)
    &#19987;&#26816;
    JDK&#26816;
    36.工&#19994;4.0的GT群&#32452;技&#26415;管理&#36816;用,解决多品&#31181;小批量&#35746;制生&#20135;
    1)敏捷制造的&#21457;展&#25112;略
    2)由客&#25143;拉&#21160;企&#19994;的行&#20026;和必要条件
    3)推&#21160;&#23545;拉&#21160;的管理&#22270;
    4)推&#21160;&#23545;拉&#21160;的区&#21035;
    5)Pull Systems 后工序&#39046;取,后&#34917;充生&#20135;
    6)&#35746;&#21333;供需平衡周到日&#21035;的管理
    7)&#35746;&#21333;供需平衡日&#21035;到&#26102;&#38388;段的管理
    8)&#36816;行的法&#21017;和&#36816;行周期解析
    9)多品&#31181;小批量的&#26102;&#38388;分配管理
    10)GT群&#32452;技&#26415;&#36816;行条件
    11)加工&#20135;品中不同&#22797;&#26434;程度零件分布&#35268;律解析
    12)成&#32452;&#21333;元的&#32452;&#32455;形式
    13)工&#19994;4.0与&#20256;&#32479;工&#19994;模式的区&#21035;
    14)并行工程&#20135;生的背景
    15)卓越的并行生&#20135;大幅度短&#32553;制造流程(L/T)
    16)重点管理串并行生&#20135;的&#35774;&#35745;&#36807;程管理
    17)GT技&#26415;生&#20135;追求的“零”浪&#36153;目&#26631;的管理
    18)排除浪&#36153;的8&#31181;集成管理技&#26415;
    19)快速&#35746;制生&#20135;的“虚&#25311;制造”管理
    20)快速&#21709;&#24212;的网&#32476;&#32467;&#26500;与合作流程
    21)工&#19994;4.0从智慧工厂到智能生&#20135;
    22)智慧工厂的布局
    37.如何&#35774;&#35745;PC的KPI&#32489;效考核管理
    38.如何&#36816;用9D法改善&#29616;&#22330;的&#38382;&#39064;
    39.如何&#36816;用五五法改善&#29616;&#22330;的&#38382;&#39064;
    40.案例
    1)TOYOTA(&#20016;田汽&#36710;) 多品&#31181;小批量生&#20135;管理&#35270;&#39057;分享
    2)&#19996;莞五金模具工厂工&#19994;4.0&#36816;用案例&#35270;&#39057;分享(中合作的典范)
    3)CANON(佳能)多品&#31181;小批量&#35270;&#39057;案例分享
    4)浙江&#35774;&#22791;制造企&#19994;的PMC改善案例分享

    第四章 MC物料&#35745;&#21010;与控制管理
    1.企&#19994;物流信息流管理示意&#22270;
    2.申&#36141;方法的&#26631;准化管理
    3.常&#22791;性物料的需求&#35745;&#21010;如何做
    4.&#19987;用型物料的需求&#35745;&#21010;如何做
    5.什&#20040;是&#35746;&#36141;前置&#26102;&#38388;
    6.什&#20040;是&#35746;&#36141;点,如何&#35745;算
    7.什&#20040;是&#35746;&#36141;量,如何&#35745;算?
    8.安全存量如何&#35774;定
    9.最高存量如何&#35774;定
    10.最低存量和零&#24211;存量如何控制管理
    ‖故夢廟主要有&#21738;些利弊分析JIT&#24211;存管理法
    VMI供&#24212;商管理&#24211;存法
    VOI寄售管理&#24211;存法
    JMI&#32852;合&#24211;存管理法
    11.&#21738;些物料&#36866;宜存量管理
    12.&#21738;&#31181;&#24211;存存量要管制&#35746;&#36141;量
    13.物料管理控制&#21738;些内容
    14.&#20026;何要&#32473;物料&#32534;号
    15.如何&#32473;物料&#32534;号(LOT NO法的&#35268;定管理)
    16.容易跟踪&#35782;&#21035;管理的物料命名法
    17.如何&#23545;物料&#36827;行ABC分&#31867;管理
    18.物料申&#36141;、入出&#24211;、在&#24211;流程(与生&#20135;&#35745;&#21010;同&#27493;管理)
    19.如何&#35774;&#35745;物料&#35745;&#21010;与存量管理流程
    20.物料供&#24212;不&#30021;的部&#38376;&#32844;能&#32844;&#36131;分析
    21.“5M”&#23545;物料的控制管理
    22.如何建立BOM管理表
    23.如何&#35774;&#35745;与&#32479;&#35745;&#21333;耗和&#25439;耗率
    24.如何建立BOM 料件&#21333;耗生&#20135;DATA
    25.如何&#30830;&#35748;物料的申&#36141;/入&#24211;/在&#24211;/安全在&#24211;等
    26.物料跟催及&#24322;常&#22788;理流程
    27.如何&#23545;物料申&#36141;&#32435;期&#36827;行回答管理
    28.物料申&#36141;、入&#24211;、在&#24211;周度&#36827;度管理
    29.物料&#36807;不足情&#25253;周度管理
    30.物料&#35746;&#36141;&#21333;信息管理
    31.物料跟催信息流程管理
    32.物料&#21457;放流程及&#35268;范管理
    33.IMS流程智能跟踪管理系&#32479;的&#36816;用
    34.SMT防&#38169;&#32416;&#38169;防呆管理系&#32479;的&#36816;用
    35.供&#24212;商&#36164;源整合管理
    36.降低物料成本有&#21738;些途径和操作方法
    37.MC物料KPI&#32489;效考核内容的&#35774;&#35745;管理
    38.案例:SMT 防&#38169;防呆/IMS智能管理系&#32479;案例分析(美英合&#36164;来料加工厂)

    第五章 及&#26102;准&#30830;高效的&#30424;点技&#26415;
    1.存&#36135;&#30424;点的&#31181;&#31867;和方法
    2.&#30424;点的意&#20041;和&#39057;度&#35774;定
    3.&#30424;点四合一的特点&#23545;照&#30830;&#35748;
    4.&#20179;&#24211;管理有&#21738;些&#19994;&#21153;
    5.&#30424;点作&#19994;流程
    6.&#30424;点SOP
    7.如何&#23545;&#20179;&#24211;&#36827;行分区管理
    8.如何&#23545;&#20179;&#24211;空&#38388;&#36827;行合理布局
    9.物品保管的“七三”&#23545;照原&#21017;
    10.存&#20648;物有&#21738;些保管措施
    11.如何&#23545;物料&#36827;行防&#25252;保&#20859;
    12.危&#38505;品如何存&#20648;管理
    13.如何&#23545;存&#20648;物&#36827;行“三定&#32437;横”管理
    14.主要材料的&#24211;存状况KANBAN&#25581;示管理
    15.RF ID技&#26415;在&#20179;&#20648;物流中的&#36816;用
    〇藩RF ID要具&#22791;&#21738;些条件
    各&#31181;条&#30721;如何使用
    J&#32852;网的&#36816;用
    て&#32500;&#30721;&#23545;IN-OUT的追溯管理
    ゾι幣魴&#30721;和物流条形&#30721;的区&#21035;
    人工&#25315;&#36135;、RF ID、&#30005;子&#26631;&#31614;&#25315;&#36135;方式的比&#36739;
    RF ID无&#32447;&#30005;&#35782;&#21035;器的&#36816;用
    16.&#20179;&#20648;&#29616;&#22330;管理工具的&#36816;用
    1)&#32418;色&#26631;&#31614;作&#25112;在&#20179;&#24211;如何&#36816;用
    2)冰箱作&#25112;在&#20179;&#24211;如何&#36816;用
    3)&#20179;&#24211;作&#25112;在&#20179;&#24211;如何&#36816;用
    4)&#38739;&#20029;&#29615;境作&#25112;
    17.及&#26102;准&#30830;高效的会&#35745;事&#21153;所&#30424;点技&#26415;
    18.呆料的&#39044;防及&#22788;理方法
    19.MC KPI&#32489;效管理
    20.案例
    1)某酒集&#22242;&#20179;&#24211;改善前后&#23545;比
    2)某物流中心&#20179;&#24211;改善前后&#23545;比
    3)某食品&#35774;&#22791;行&#19994;物料管理改善案例分析
    4)某&#26631;杆&#30005;子行&#19994;&#30424;点案例
    5)&#20122;&#39532;&#36874;&#20179;&#24211;机器人的&#36816;用

    第六章 &#29616;&#22330;学&#21592;PMC&#38382;&#39064;解析(1~2例)

    ====================================================================================

    学&#20064;&#36153;用:3800元/人,5800元/2人(提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)

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      2018年04月21-22日(北京) 05月12-13日(深&#22323;) 05月19-20日(上海)
      2018年06月30-7月1日(深&#22323;) 07月07-08日(上海) 07月28-29日(北京)
      2018年08月25-26日(深&#22323;) 09月08-09日(上海) 10月27-28日(深&#22323;)
      2018年11月03-04日(上海) 11月10-11日(北京) 12月15-16日(深&#22323;)
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      &#35838;程前言:
      学&#21592;&#20026;什&#20040;学&#20064;本&#35838;程的6个理由?
      1、分工:&#27599;&#32452;&#36873;出&#38431;&#38271;、副&#38431;&#38271;、秘&#20070;、&#32426;委,有&#32452;名、口号,&#35753;学&#21592;很快融入&#22242;&#38431;。
      2、互&#21160;:&#35762;&#24072;出&#39064;,2人先&#35752;&#35770;,8人一&#32452;&#24635;&#32467;,集体&#32473;出答案,100%的参与度;
      3、&#31454;争:小&#32452;之&#38388;PK,&#36873;出最&#20248;答案,学&#21592;学&#20064;更有激情;
      4、考核:三次考核,&#27599;次&#36873;出得分最高&#22242;&#38431;、成&#38271;最快&#22242;&#38431;,学&#21592;更投入;
      5、&#22870;&#32602;:&#36194;了有&#22870;励,&#36755;了有&#22788;&#32602;,&#35753;学&#20064;更有成就感;
      6、快&#20048;:王越老&#24072;9年&#35762;&#35838;功底,&#20146;切、&#39118;趣、幽默,内容有深度,&#25026;学&#21592;的内心。

      &#35838;程5个独特亮点:
      1.以&#32456;&#20026;始:&#35838;程&#22260;&#32469;&#19994;&#32489;提升&#20026;目的&#24320;展策略与方法的学&#20064;;
      2.催化生&#21457;:&#35838;程以催化学&#21592;的潜力&#20026;核心,教会找答案的方法,而不是&#32431;&#35762;授&#20026;中心;
      3.落地&#25191;行:&#35838;程无限&#32454;化策略与方法,以立即&#25191;行&#20026;前提,&#35753;学&#21592;学完就能用;
      4.全&#21592;&#33829;&#38144;:&#36866;合企&#19994;所有部&#38376;的人参加,&#33829;造全&#21592;&#33829;&#38144;的意&#35782;
      &#31351;尽可能:本&#35838;程&#36866;合&#21464;革期、互&#32852;网思&#32500;下的企&#19994;所有&#33829;&#38144;相&#20851;人&#21592;

      &#35838;程背景:
      1.&#20026;什&#20040;新&#19994;&#21153;&#21592;工作才三个月没有方向感?
      2.老&#21592;工不知上&#36827;,推一下&#21160;一下,怎&#20040;&#21150;?
      3.&#20026;什&#20040;有些&#19994;&#21153;&#21592;&#19994;&#32489;稍好一点就&#24320;始自&#28385;?
      4.&#20026;什&#20040;&#19994;&#21153;&#21592;&#24635;是&#25253;怨不是&#20135;品&#36149;,就是&#36136;量差?
      5.&#20026;什&#20040;&#19994;&#21153;&#21592;&#35265;到客&#25143;找不到&#35805;&#35828;?二次跟&#36827;更无从下手?
      6.&#20026;什&#20040;&#19994;&#21153;&#21592;&#36731;易亮出自己的“底牌”?
      7.&#20026;什&#20040;&#19994;&#21153;&#21592;被客&#25143;前台、&#38376;&#21355;就能&#36731;易打&#21457;回来?
      8.&#20026;什&#20040;&#19994;&#21153;&#21592;遇到挫折就灰心&#20260;&#20007;气不敢出&#38376;拜&#35775;客&#25143;?
      9.&#20026;什&#20040;&#19994;&#21153;&#21592;不敢&#21334;?&#24635;是推荐低利&#28070;的&#35746;&#21333;?
      ……
      &#19994;&#21153;&#21592;遇到的&#38382;&#39064;,都能在&#36825;里找到答案!


      &#35838;程收益:
      1、培&#35757;是很&#36149;,但不培&#35757;更&#36149;;
      2、小小的微&#35843;,&#20248;秀&#19994;&#21153;&#21592;&#19994;&#32489;甓丹貳勝
      3、&#20165;&#25442;个位置,就可以快速激活&#19994;&#32489;差的&#19994;&#21153;&#21592;;
      4、&#25442;一&#31181;思路,&#20320;的&#20135;品将更好&#21334;;
      5、&#25442;一个方法,&#20320;的&#20135;品将&#21334;得更多。
      6、&#25442;一&#31181;&#35848;法,&#20320;的客&#25143;将&#20080;得更多。
      7、&#35843;整个方向,投入的人力、&#36164;金回&#25253;率完全可以甓丹貲棔
      8、改个小政策,&#35753;&#36186;&#38065;的人多一倍;
      9、&#20165;2天&#26102;&#38388;,&#38144;售管理将&#33410;&#32422;&#20320;90%的&#26102;&#38388;成本;
      更多好&#22788;,参加学&#20064;后体会更深刻。

      &#36153;用:4600元/2人,无其他折扣,需在同一个月的同一&#35838;程才享有此&#20248;惠,&#21333;独一人收&#36153;2800元

      培&#35757;形式:
      &#35762;&#24072;&#35762;授+案例研&#35752;+角色扮演+&#25250;答&#36777;&#35770;+&#35762;&#24072;点&#35780;

      【&#22791; 注】
      1.&#35831;准&#22791;一盒名片,方便与全&#22330;同学交流;
      2.&#35831;将目前遇到的有待解决的客&#25143;&#38382;&#39064;,准&#22791;300个以上的字,写在A4&#32440;上,上&#35838;&#26102;提出来&#35752;&#35770;;

      -----------------------------------------------------------------------------------
      &#35838;程大&#32434;

      第一部&#20221; 老客&#25143;深度&#25366;潜
      1、如何&#35753;老客&#25143;&#20135;品&#28072;价?
      -低利&#28070;的客&#25143;是企&#19994;的包袱;
      -13个&#28072;价的理由&#24635;&#32467;
      2、如何&#35753;老客&#25143;采&#36141;不同&#20135;品?
      -7&#31181;不同的&#38144;售模式:&#38144;、追&#38144;、&#38145;&#38144;…
      -如何&#35774;&#35745;3&#31181;成交提案?3&#31181;追&#38144;提案?
      3、如何&#35753;老客&#25143;提前&#39044;定?
      4、如何&#35753;老客&#25143;加大最低起&#35746;量?
      5、如何制定老客&#25143;&#36716;介&#32461;政策与方法?
      6、如何挽回“断&#32422;”客&#25143;?
      7、如何“&#23545;&#26631;”&#31454;争&#23545;手的老客&#25143;?
      -&#31454;争&#23545;手&#32473;自己指明方向;
      -如何&#24320;展“屠&#40857;大会”?&#20320;先吃掉&#35841;?
      8、如何“&#38145;住”老客&#25143;?
      -&#20026;什&#20040;客&#25143;的“背叛”是一&#31181;常&#24577;?
      -不要&#35753;&#20320;的客&#25143;“裸奔”,30&#31181;方法&#26641;立防&#25252;&#22681;;


      第二部&#20221; 新客&#25143;&#24320;&#21457;

      第一章 新客&#25143;&#24320;&#21457;策略
      第一&#33410;&#21457;&#29616;客&#25143;
      -&#35841;是客&#25143;?&#23545;客&#25143;群体&#36827;行无限&#32454;分
      -客&#25143;在&#21738;?找到精准&#40060;塘
      -&#35841;&#36824;知道?全源渠道&#24320;&#21457;客&#25143;
      -&#35745;算&#21333;位客&#25143;成交&#26102;&#38388;与成本
      第二&#33410; 吸引客&#25143;
      -如何&#32473;客&#25143;一个无法拒&#32477;的理由?
      -客&#25143;&#38382;&#39064;清&#21333;;
      -客&#25143;痛苦清&#21333;;
      -客&#25143;决策障碍清&#21333;;
      第三&#33410; 粘住客&#25143;
      -粘人粘心,攻城先攻人;
      -如何&#32473;客&#25143;“&#28034;&#33014;水”?
      -精&#30830;&#20256;播,找到精准“水&#40857;&#22836;”
      第四&#33410; 主要&#31454;争&#23545;手分析
      1.如何跟高端比?
      2.如何跟中端比?
      3.如何跟低端比?
      4.如何跟替代者比?
      第五&#33410; &#35777;据准&#22791;
      -不要&#35753;客&#25143;信任&#20320;,而要信任&#35777;据;
      -12&#31181;&#35777;明清&#21333;;
      -如何写客&#25143;&#35265;&#35777;?
      第六&#33410; 成交客&#25143;
      第一&#33410;方案制作
      一、如何描述核心&#20135;品?
      二、如何&#24378;&#35843;&#20135;品的独特性?
      三、如何&#35774;&#35745;“超&#20540;&#36192;品”?
      四、如何&#24378;&#35843;稀缺性与&#32039;迫性?
      五、如何&#24378;&#35843;&#20540;&#36825;个价?
      第七&#33410; 客&#25143;&#20256;播
      -如何&#35753;客&#25143;&#24110;我&#20204;&#20256;播?

      第二章 如何&#24320;&#21457;新的区域、&#39046;域?
      -&#23547;找利&#28070;高,&#38144;售&#39069;高,&#38271;快,&#31454;争小的区域与&#39046;域;
      -&#35880;慎&#35797;点, 重点&#36827;攻,有效&#22797;制,迅速&#25193;&#24352;;

      第三章、新客&#25143;&#36716;化率提升要点;
      1、如何提升有效&#30005;&#35805;&#27807;通率?
      2、如何提高客&#25143;&#39044;&#32422;面&#35848;率?
      3、如何提高&#39044;&#32422;成功率?
      4、如何提高成交率?
      5、如何提升VIP客&#25143;&#36716;化率?
      6、如何提高VIP客&#25143;&#36716;忠&#35802;率?
      7、如何提升毛利率?

      第四章、杠杆借力
      -&#36827;不了&#38376;,找不到人怎&#20040;&#21150;?
      -借力,才不至于把自己的&#36164;源全部消耗完;
      -向&#35841;借力以及如何借力?


      第三部&#20221; &#19994;&#21153;&#21592;自我潜能&#25366;掘
      1.如何提升内在&#21160;力?
      2.如何&#21457;&#29616;个人瓶&#39048;?
      3.梳理&#38144;售流程,制定工作&#26631;准;
      -客&#25143;准&#22791;与&#26631;准要求;
      -&#30005;&#35805;与陌生拜&#35775;&#26631;准与&#20851;&#38190;&#21160;作要求;
      -与客&#25143;建立信任&#20851;系的&#26631;准与&#20851;&#38190;&#21160;作;
      -&#26679;品与方案的&#26631;准与要求;
      -客&#25143;考察与体&#39564;&#26631;准与要求;
      -客&#25143;&#24212;酬与接待&#26631;准与要求
      -商&#21153;&#35848;判&#26631;准与要求
      -技&#26415;洽&#35848;&#26631;准与要求
      -&#38144;售跟&#36827;&#26631;准与要求
      -售后服&#21153;&#26631;准与要求
      -&#36134;款催收&#26631;准与要求
      4.&#20248;秀&#38144;售&#21592;如何&#23454;&#29616;&#19994;&#32489;&#36731;松翻倍?
      5.&#19994;&#32489;&#38144;售&#21592;如何提升工作&#31215;&#26497;性?
      6.如何&#35753;工作&#26102;&#38388;更有价&#20540;?
      7.&#38144;售&#36710;&#36718;&#25112;&#26415;中,如何&#36827;行人&#21592;分配?
      8.&#19994;&#21153;&#21592;客&#25143;拜&#35775;量&#32454;化与要求;


      第四部&#20221; 重点(VIP)客&#25143;分析与公&#20851;策略
      第一&#33410;、客&#25143;价&#20540;分&#31867;
      -如何&#32473;客&#25143;分&#31867;?
      -根据客&#25143;分&#31867;做行&#21160;&#35745;&#21010;;
      -如何判断客&#25143;的信誉与支付能力?
      第二&#33410; 客&#25143;内部角色分析
      2.1客&#25143;内部角色定位与分析
      -决策人追求什&#20040;?
      -采&#36141;者追求什&#20040;?
      -技&#26415;人&#21592;追求什&#20040;?
      -具体使用者追求什&#20040;?
      -第三方机&#26500;的人追求什&#20040;?
      -前期&#20026;什&#20040;一定要&#35265;到决策者?
      2.2&#35841;才是&#20851;&#38190;的人?
      -&#28385;足“&#20851;&#38190;人”的10个条件;
      -不同&#38144;售&#38454;段,“&#35828;了算”的人是一&#26679;的&#21527;?
      -有些“小角色”是否&#24212;&#35813;&#21333;独跟&#36827;?
      -案例:得罪老板&#20146;信的后果。
      2.3客&#25143;内部&#20851;系与立&#22330;
      -&#31454;争&#23545;手与客&#25143;不同角色的&#20851;系;
      -客&#25143;不同角色内部&#20851;系与立&#22330;;
      -某部&#38376;&#39046;&#23548;跟我方&#35266;点一致,&#20026;什&#20040;却不支持我?
      -某部&#38376;明明支持我,&#20026;什&#20040;后面却倒戈&#36716;向&#31454;争&#23545;手?
      2.4个人与&#32452;&#32455;利益
      -&#23545;&#32452;&#32455;有利益的事,个人就一定会支持&#21527;?
      -&#23545;个人的利益体&#29616;在&#21738;些方面?
      -&#20026;什&#20040;采&#36141;&#19987;&#21592;阻&#25377;我&#35265;决策人?
      第三&#33410; 客&#25143;最佳采&#36141;&#26102;机
      -在非采&#36141;&#26102;机的逼&#21333;是一&#31181;&#39578;&#25200;;
      -在什&#20040;情况下&#36141;&#20080;&#26102;机才会出&#29616;?
      -如何&#21019;造采&#36141;的&#26102;机?
      第四&#33410;、&#35828;&#23545;&#35805;,&#23545;客&#25143;需求要&#36827;行&#30830;&#35748;
      -基&#23618;、中&#23618;与高&#23618;的需求点是不一&#26679;的;
      -不要超越客&#25143;的希望,否&#21017;会很痛苦,不把&#32477;招一次用完;
      -不要把猜&#27979;当成事&#23454;;
      -提前采&#36141;与即&#26102;采&#36141;;
      -批量采&#36141;与&#23454;量采&#36141;。
      第五&#33410;、&#35841;在跟&#20320;&#31454;争-&#31454;争&#23545;手分析
      5.1 &#20026;什&#20040;要了解情况&#23545;手?
      -&#20004;个客&#25143;之&#38388;最大区&#21035;就是&#31454;争&#23545;手不一&#26679;;
      -&#19994;&#21153;&#21592;第一思&#32500;是&#25112;争思&#32500;,知己知彼,情&#25253;最重要;
      -&#20320;是在跟&#31454;争&#23545;手&#25250;客&#25143;;
      5.2 &#31454;争&#23545;手&#23545;我方采用的3&#31181;策略;
      5.3 四&#31181;&#31454;争情形分析;
      5.4 &#35841;&#20026;&#20320;提供信息?
      -光靠一个人或&#20004;三个人搜集信息、&#36305;&#20851;系、&#32500;持&#20851;系是不&#22815;的;
      -大&#39033;目没有&#32447;人&#24110;助,相当于盲人摸象;
      -&#21738;些人可以培&#20859;成&#20026;&#32447;人?
      -&#32447;人&#20026;什&#20040;会&#24110;我?
      -需要&#32447;人提供&#21738;些&#24110;助?

      -----------------------------------------------------------------------------------

      &#23548;&#24072;介&#32461;:王越
      工作&#32463;&#21382;
      -&#38144;售&#22242;&#38431;管理咨&#35810;&#24072;、&#38144;售培&#35757;&#35762;&#24072;;
      -曾任可口可&#20048;(中国)公司&#19994;&#21153;&#32463;理;
      -曾任阿里巴巴(中国)网&#32476;技&#26415;有限公司&#19994;&#21153;&#32463;理;
      -清&#21326;大学.南京大学EMBA特邀培&#35757;&#35762;&#24072;;
      -新加坡莱佛士学院特&#32422;&#35762;&#24072;;

      &#35814;&#32454;介&#32461;:
      -2000年-2008年先后在可口可&#20048;与阿里巴巴公司从事&#38144;售与&#38144;售&#22242;&#38431;管理工作,在阿里巴巴公
      司曾&#33719;“悍将杯”榜眼。&#36830;&#32493;5年国内&#38144;售公&#24320;&#35838;排&#35838;量第一位;
      -2家民企&#19994;&#38271;年&#33829;&#38144;&#39038;&#38382;;
      -日立&#30005;梯&#36830;&#32493;8次指定&#33829;&#38144;培&#35757;&#35762;&#24072;;
      -博威集&#22242;&#36830;&#32493;3次指定&#35762;&#24072;
      -南京某&#30005;子集&#22242;&#36830;&#32493;3年参加18次;
      -……

      曾&#32463;培&#35757;&#36807;的代表客&#25143;:
      &#21326;&#20026;公司/立邦漆&#19994;/太平保&#38505;/欧普照明/可口可&#20048;/&#25196;子石化/&#39134;利浦/百度/中国移&#21160;/携程网&#32476;
      /深&#22323;南海酒店/&#36719;&#38134;公司/三一重工/日立&#30005;梯/博威集&#22242;/捷捷&#30005;子/北京曲美家私/九&#38451;&#30005;器/珠
      港机&#22330;/&#24034;湖&#37038;政/&#27982;南&#37038;政/南京医&#33647;&#24635;公司/国美&#30005;器/

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      十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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      励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
      全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
      QQ互&#21160;:2146203808 
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      小&#27979;下&#20320;是&#21738;些款&#20135;品&#32463;理
      0
        &#20135;品中&#35797;管理-从&#26679;品到量&#20135;
        4月19-20日(北京)
        4月23-24日(上海)
        4月26-27日(深&#22323;)


        &#20135;品需求分析与需求管理――如何&#25630;定市&#22330;需求
        4月19-20日(上海)
        4月23-24日(深&#22323;)
        4月26-27日(北京)
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        &#20135;品中&#35797;管理-从&#26679;品到量&#20135;
        4月19-20日(北京)
        4月23-24日(上海)
        4月26-27日(深&#22323;)

        参加&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、&#27979;&#35797;部&#32463;理、中&#35797;/&#35797;&#20135;部&#32463;理、制造部&#32463;理、工&#33402;/工
        程部&#32463;理、&#36136;量部&#32463;理、&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、高&#32423;制造工程&#24072;等
        学&#20064;&#36153;用:2800元/人(指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)

        全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
        QQ互&#21160;:1658294859
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        &#35838;程背景:
        我&#20204;在&#20026;企&#19994;提供研&#21457;管理咨&#35810;服&#21153;的&#36807;程中&#21457;&#29616;,很多企&#19994;的新&#20135;品&#24320;&#21457;从&#26679;机到量&#20135;的&#36807;程中
        (&#20135;品化&#36807;程)存在着共同的&#38382;&#39064;:
        1.新品没有&#32463;&#36807;中&#35797;或中&#35797;的&#26102;&#38388;很短,制造部&#38376;&#25103;称研&#21457;的新品是“三无”&#20135;品,没有生&#20135;文件、没
        有工装、生&#20135;&#29616;&#22330;出了&#38382;&#39064;没人管;
        2.&#36716;&#20135;没有&#26631;准,研&#21457;想快点&#36716;&#20135;,生&#20135;&#23545;有&#38382;&#39064;的&#20135;品又不愿接收,希望研&#21457;把&#38382;&#39064;都解决了才&#36716;&#36807;
        来,而市&#22330;又催得急,&#32463;常被迫接收,&#38271;此以往,&#23548;致研&#21457;与生&#20135;的矛盾激化;
        3.有些企&#19994;&#24320;始成立中&#35797;部&#38376;,希望在中&#35797;&#38454;段把&#20135;品&#36136;量&#38382;&#39064;解决掉,但中&#35797;的定位与&#36816;作也很困惑
        ,&#21457;生&#36136;量与&#36827;度的冲突&#26102;,如何取舍与平衡,以前研&#21457;与制造的矛盾&#36716;化&#20026;研&#21457;与中&#35797;、中&#35797;与生
        &#20135;的矛盾,中&#35797;成了矛盾集散中心;
        4.市&#22330;的&#21387;力并不因中&#35797;的&#20135;生而&#20943;少,中&#35797;需要从&#21738;些方面努力才能&#28385;足&#20135;品的&#36136;量、&#36827;度的要求?
        中&#35797;的&#19994;&#21153;是面向研&#21457;&#36824;是面向制造,&#36824;是兼而有之?
        5.量&#20135;后才&#21457;&#29616;&#20135;品可制造性差、成品率低、&#32463;常返工,影&#21709;&#21457;&#36135;;
        6.&#20135;品到了生&#20135;后&#36824;&#21457;生大量的&#35774;&#35745;&#21464;更;
        7.&#20135;品到了客&#25143;手中&#36824;冒出各&#31181;各&#26679;的&#38382;&#39064;以致要研&#21457;人&#21592;到&#22788;去“救火”。。。。。。
        本&#35838;程将基于多年的&#23454;践、&#38271;期的研&#21457;咨&#35810;&#31215;累,&#24635;&#32467;出一套理&#35770;与&#23454;践相&#32467;合的可操作的方法,配以
        大量&#23454;&#38469;案例,以指&#23548;研&#21457;/&#35797;&#20135;/制造部&#38376;主管如何高效的&#23454;&#29616;&#20135;品从&#26679;品走向量&#20135;。


        &#35838;程收&#33719;:
        1.了解&#19994;界公司在不同&#21457;展&#38454;段的&#20135;品中&#35797;管理模式与&#23454;践
        2.掌握面向制造系&#32479;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFM)的方法与&#23454;施&#36807;程
        3.掌握面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFT)的方法与&#23454;施&#36807;程
        4.掌握面向制造系&#32479;的新&#20135;品&#39564;&#35777;的&#36807;程与方法
        5.掌握在&#28385;足&#36136;量&#26631;准的前提下&#32553;短&#20135;品&#35797;制周期的方法和技巧
        6.了解如何建立从&#26679;品到量&#20135;的管理机制
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        曹修洪老&#24072;(Charles):

        研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
        国家&#21457;改委&#21019;新管理培&#35757;中心特邀&#35762;&#24072;
        清&#21326;大学国&#38469;工程&#39033;目管理研究院特邀&#35762;&#24072;

        &#19987;&#19994;背景:
        16年的高科技企&#19994;从&#19994;背景,具有&#20016;富的&#20135;品策&#21010;、&#20135;品研&#21457;、&#20135;品中&#35797;、&#20135;品服&#21153;等&#39046;域的&#23454;践
        与管理&#32463;&#39564;。从事&#36807;&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;、NPI、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;管理部&#32463;理、企&#19994;管理&#39038;&#38382;等
        &#32844;&#21153;;
        曾在国内某著名通信&#35774;&#22791;公司工作&#36807;7年(97〜04),期&#38388;与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,作&#20026;核
        心成&#21592;全程参与推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理体系的&#21464;革工作,并作&#20026;&#20135;品&#32463;理主&#23548;了某&#20135;品&#32447;多个大型&#39033;目的
        &#20135;品&#35774;&#35745;、&#24320;&#21457;、中&#35797;、&#36716;&#20135;与上市工作。

        研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;
        7年的研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,主&#23548;了20多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#39033;目范&#22260;&#28041;及到市&#22330;需求、&#20135;品&#35268;&#21010;、&#20135;
        品&#24320;&#21457;、&#20135;品决策、技&#26415;&#35780;&#23457;、技&#26415;&#24320;&#21457;、研&#21457;&#32452;&#32455;、研&#21457;&#32489;效、技&#26415;任&#32844;&#36164;格、&#39033;目管理、&#21464;更管理
        、知&#35782;管理、研&#21457;IT&#35268;&#21010;等&#39046;域。典型客&#25143;如下:
        1)科&#36798;通信
        2)OPPO
        3)TCL家网事&#19994;部
        4)&#33487;州金&#40857;
        5)宇通重工
        6)京信集&#22242;
        7)福建敏&#35759;
        8)中&#30005;集&#22242;某&#20891;品研究所

        研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
        曾&#20026;中国空&#38388;技&#26415;研究院、南瑞科技、TCL集&#22242;、&#38271;虹集&#22242;、OPPO、同方威&#35270;、宝&#38050;集&#22242;、中国移&#21160;、
        大唐&#30005;信、上海&#30005;信、&#38485;鼓集&#22242;、科&#36798;通信、中&#30005;集&#22242;、威&#21019;科技、和&#35760;奥普泰、国人通信、京信科技
        、天&#65533;&#65533;科技、格林威&#23572;、&#20852;大豪科技、星星集&#22242;、山特&#30005;子、富港&#30005;子、宇&#40857;通信、聚光科技、&#32511;盟科
        技、天津内燃机研究所、中集集&#22242;、高斯&#36125;&#23572;、星网&#38160;捷、特&#21464;&#30005;工、思源&#30005;器、美的集&#22242;、海&#23572;集&#22242;
        、海信集&#22242;、普天集&#22242;、福建敏&#35759;、国光&#30005;子、&#33487;州金&#40857;、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、&#19996;&#39118;汽&#36710;
        、威科姆、同洲&#30005;子、科立&#35759;、新北洋、光迅科技、沈&#38451;机床、瑞斯康&#36798;、佳&#35759;&#39134;&#40511;、浪潮集&#22242;、威&#32988;
        &#30005;子、京城控股、&#32852;想集&#22242;、&#36808;瑞医&#30103;、&#21326;大&#30005;子、上海&#21326;虹、&#32852;芯科技、旋&#26497;科技、&#30021;通科技、&#38271;城
        &#36719;件、九院、天地奔牛、&#38451;天&#30005;子、清&#21326;机械、方正集&#22242;、研祥智能、烟台万&#21326;、&#19996;方&#30005;子、&#19996;方通信
        、美菱、科大&#35759;&#39134;、万峰石材、万家&#20048;、泛仕&#36798;、&#36828;光&#36719;件、&#20248;特等近500家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管
        理培&#35757;。
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        &#35838;程大&#32434;:

        一、案例研&#35752;
        二、从&#26679;品到量&#20135;概述
        1.企&#19994;在追求什&#20040;:技&#26415;?&#26679;品?&#20135;品?商品?
        2.研&#21457;与制造的矛盾:
        1).制造系&#32479;如何面&#23545;研&#21457;的三无&#20135;品?
        2).研&#21457;如何面&#23545;制造系&#32479;越来越高的&#38376;&#27099;?
        3.研&#21457;与制造矛盾的激化:中&#35797;的&#20135;生成&#20026;必然
        4.中&#35797;的定位与&#21457;展:
        1).研&#21457;(RD)、中&#35797;(D&P)、生&#20135;(P)的&#20851;系
        2).中&#35797;的使命是什&#20040;?
        3).中&#35797;如何定位?
        4).中&#35797;的&#21457;展&#38382;&#39064;:
        -大而全?
        -&#19987;&#19994;化分工?
        -&#20135;品&#32447;&#21010;分与共享平台
        -中&#35797;人&#21592;的&#21457;展定位:广度与深度&#38382;&#39064;
        5.中&#35797;的&#19994;&#21153;范&#22260;
        1).中&#35797;&#19994;&#21153;:新&#20135;品&#23548;入(NPI)
        2).承上:如何面向&#20135;品的研&#21457;?
        3).&#21551;下:如何面向&#20135;品的制造?
        4).&#26725;梁:中&#35797;作&#20026;&#36830;接研&#21457;与制造的&#26725;梁,独木&#26725;&#36824;是&#38451;&#20851;道?
        6.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        1).根据企&#19994;的&#23454;&#38469;情况,是否需要建立并&#21457;展中&#35797;的&#32844;能?
        三、新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;
        1.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#26500;成
        1).工&#33402;工程
        2).&#35774;&#22791;工程
        3).&#27979;&#35797;工程
        4).工&#19994;工程
        5).&#20135;品&#39564;&#35777;
        6).&#35797;生&#20135;(&#35745;&#21010;、生&#20135;、&#36136;量)
        2.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#32844;&#36131;
        3.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;与&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#20851;系
        1).&#24320;&#21457;模式的演&#21464;:串行&#21464;并行
        2).并行工程在&#20135;品&#24320;&#21457;中如何体&#29616;?
        3).新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;如何提前介入研&#21457;?
        -&#20026;什&#20040;要提前介入?
        -提前到什&#20040;&#26102;候介入?
        -提前介入做什&#20040;?
        4).新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的管理
        -新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;与&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;、&#32844;能部&#38376;的&#27807;通
        -新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;成&#21592;的&#27719;&#25253;、考核和管理机制
        4.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        1).根据企&#19994;的&#23454;&#38469;情况,研&#35752;建立新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#26102;机
        四、面向制造系&#32479;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFM)
        1.如何在&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;&#36807;程中&#36827;行可制造性&#35774;&#35745;
        1).从制造的角度来看&#20135;品&#35774;&#35745;
        2).工&#33402;人&#21592;介入&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程的切入点:从立&#39033;就&#24320;始
        3).工&#33402;管理的三个&#38454;段:工&#33402;&#35774;&#35745;、工&#33402;&#35843;制与&#39564;&#35777;、工&#33402;管制
        4).工&#33402;&#35774;&#35745;:
        -如何提出可制造性需求?
        -需要&#21738;些典型的工&#33402;&#35268;范?
        -可制造性需求如何落&#23454;到&#20135;品&#35774;&#35745;方案中?
        -工&#33402;&#35774;&#35745;与&#20135;品&#35774;&#35745;如何并行?
        -&#20135;品工&#33402;流程&#35774;&#35745;
        -&#30005;装、整装、包装与物流的可制造性&#35774;&#35745;分析
        -如何&#30830;保可制造性需求在&#20135;品&#24320;&#21457;中已被&#23454;&#29616;?
        -工&#33402;&#35780;&#23457;如何操作?
        -什&#20040;&#26102;候考&#34385;工装?
        -如何在&#24320;&#21457;&#36807;程中同&#27493;&#36755;出工&#33402;文件与生&#20135;操作指&#23548;文件
        5).工&#33402;&#35843;制与&#39564;&#35777;
        -工&#33402;&#39564;&#35777;的&#26102;机
        -工&#33402;&#39564;&#35777;方案包括&#21738;些内容?
        -如何&#23454;施工&#33402;&#39564;&#35777;?
        -工&#33402;&#39564;&#35777;&#25253;告的内容
        -如何推&#21160;工&#33402;&#39564;&#35777;的&#38382;&#39064;解决?
        -研&#21457;人&#21592;如何配合新&#20135;品的工&#33402;&#39564;&#35777;?
        -制造外包模式下的工&#33402;如何&#39564;&#35777;?
        6).工&#33402;管制
        -工&#33402;管制的困惑:救火何&#26102;是尽&#22836;?
        -工&#33402;&#36716;&#20135;&#35780;&#23457;(&#26631;准、流程、&#36131;任)
        -量&#20135;&#36807;程中的例行&#30417;控与&#24322;常管理
        2.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        1).分析学&#21592;企&#19994;的工&#33402;管理工作做到什&#20040;程度?存在&#21738;些差距?
        3.工&#33402;管理平台建&#35774;
        1).&#35841;&#36127;&#36131;工&#33402;平台的建&#35774;?
        2).工&#33402;委&#21592;会的&#20135;生:&#36131;任与&#36816;作模式
        3).如何&#36827;行工&#33402;&#35268;&#21010;?
        4).基&#30784;工&#33402;研究与&#24212;用
        5).支&#25745;工&#33402;管理平台的四大&#35268;范:
        -品&#36136;&#35268;范
        -&#35774;&#22791;&#35268;范
        -工&#33402;&#35268;范
        -&#35774;&#35745;&#35268;&#21010;
        6).工&#33402;管理部&#38376;如何推&#21160;DFM&#19994;&#21153;的&#24320;展?
        7).工&#33402;体系的&#32452;&#32455;&#26500;成、&#21457;展与演&#21464;
        8).工&#33402;人&#21592;的培&#20859;与技能提升
        4.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        1).分析学&#21592;企&#19994;的工&#33402;平台建&#35774;工作做到什&#20040;程度?存在&#21738;些差距?如何改&#36827;?
        五、面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFT)
        1.基于&#20135;品生命周期全流程的&#27979;&#35797;策略
        1).研&#21457;&#27979;&#35797;(Alpha)、&#35797;&#39564;局&#27979;&#35797;(Beta)、生&#20135;&#27979;&#35797;
        2.研&#21457;&#27979;&#35797;(Alpha)与BETA&#27979;&#35797;
        1).&#27979;&#35797;人&#21592;介入&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程的&#26102;机(提可&#27979;&#35797;性需求的&#26102;机)
        2).可&#27979;&#35797;性需求需要考&#34385;的内容(示例)
        3).&#21333;元&#27979;&#35797;、模&#22359;&#27979;&#35797;、系&#32479;集成&#27979;&#35797;、&#19987;&#19994;化&#27979;&#35797;、BETA&#27979;&#35797;的重点分析
        4).&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;流程分析
        5).企&#19994;在不同的&#21457;展&#38454;段如何&#24320;展&#27979;&#35797;的相&#20851;工作(短平快的&#39033;目&#27979;&#35797;工作如何&#24320;展)
        3.面向生&#20135;&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;的&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;
        1).生&#20135;&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;流程分析
        2).典型的部品&#27979;&#35797;、整机&#27979;&#35797;方法介&#32461;
        3).&#24320;&#21457;&#19987;&#38376;的生&#20135;&#27979;&#35797;工装的条件分析
        4).生&#20135;&#27979;&#35797;工装的&#24320;&#21457;管理
        5).在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中如何&#23454;施面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;?
        -如何提出可&#27979;&#35797;性需求?
        -可&#27979;&#35797;性需求如何落&#23454;到&#20135;品&#35774;&#35745;方案中?
        -研&#21457;面&#23545;&#20247;多的需求如何取舍?可&#27979;&#35797;性需求的&#20248;先&#32423;分析
        -如何在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中同&#27493;&#24320;&#21457;生&#20135;&#27979;&#35797;工装?
        -如何在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中同&#27493;&#36755;出生&#20135;&#27979;&#35797;所需的操作指&#23548;文件?
        -如何&#36827;行&#27979;&#35797;工装的&#39564;&#35777;?
        -如何推&#21160;&#27979;&#35797;&#39564;&#35777;&#38382;&#39064;的解决?
        6).如何推&#21160;可&#27979;&#35797;性&#35774;&#35745;(DFT)&#19994;&#21153;的&#24320;展
        7).如何&#36827;行&#27979;&#35797;平台的建&#35774;?
        4.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        1).分析学&#21592;企&#19994;的DFT工作做到什&#20040;程度?存在&#21738;些差距?如何改&#36827;?

        六、&#20135;品&#35797;制&#39564;&#35777;管理
        1.影&#21709;&#20135;品&#35797;制周期的因素分析
        2.研&#21457;人&#21592;&#23545;&#35797;制准&#22791;提供的支持
        3.&#35797;制&#22242;&#38431;的&#26500;成、&#32844;&#36131;与定位(&#35774;置&#35797;制部&#38376;的&#26102;机与&#20248;缺点分析)
        4.&#35797;制人&#21592;介入&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程的&#26102;机
        1).如何&#36827;行&#35797;制准&#22791;(准&#22791;要素示例)
        5.面向制造系&#32479;的&#39564;&#35777;
        1).研&#21457;人&#21592;如何在&#35797;制&#36807;程中&#36827;行&#20135;品&#35774;&#35745;的&#20248;化
        2).制造系&#32479;的&#39564;&#35777;策略与&#35745;&#21010;
        3).制造系&#32479;的&#39564;&#35777;方案
        4).如何&#23454;施制造系&#32479;的&#39564;&#35777;:
        -工&#33402;&#39564;&#35777;(工&#33402;流程、工&#33402;路&#32447;、&#21333;板工&#33402;、整机工&#33402;、包装工&#33402;、物流工&#33402;)
        -工装&#39564;&#35777;(装配工装、&#27979;&#35797;工装、生&#20135;&#35774;&#22791;)
        -&#32467;&#26500;&#39564;&#35777;
        -&#20135;品数据&#39564;&#35777;(BOM&#39564;&#35777;、制造文档&#39564;&#35777;)
        -&#20135;品&#35797;制&#39564;&#35777;(&#36136;量、效率、成本)
        5).批次&#39564;&#35777;&#25253;告,&#39564;&#35777;多少批才合&#36866;?
        6).如何推&#21160;&#39564;&#35777;&#38382;&#39064;的解决?
        6.&#36716;&#20135;&#35780;&#23457;
        1).研&#21457;人&#21592;如何支持新&#20135;品的&#36716;&#20135;工作
        2).&#36716;&#20135;&#35780;&#23457;的&#35780;&#23457;&#32452;&#32455;如何&#26500;成?
        3).&#35780;&#23457;&#26631;准是什&#20040;?
        4).如何判定是否&#36716;&#20135;?
        5).&#35780;&#23457;流程与&#36816;作机制
        7.&#20135;品&#36716;&#20135;后的管理
        1).新&#20135;品的&#35797;制效果&#35780;价
        2).新&#20135;品的&#36136;量目&#26631;&#36798;成情况
        3).工程&#21464;更管理
        4).缺陷与&#38382;&#39064;管理
        5).&#36136;量&#23457;&#35745;
        8.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        1).分析学&#21592;企&#19994;的&#20135;品&#35797;制&#39564;&#35777;&#36807;程,分析差距,提出改&#36827;建&#35758;。
        七、&#24635;&#32467;

        *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

        &#20135;品需求分析与需求管理――如何&#25630;定市&#22330;需求
        4月19-20日(上海)
        4月23-24日(深&#22323;)
        4月26-27日(北京)

        授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
        培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#32463;理/&#39033;目&#32463;理/技&#26415;&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、&#20135;品&#35268;&#21010;&#19987;家等
        学&#20064;&#36153;用:2800元/人(指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)
        ==========================================================================================
        &#35838;程背景:
        通&#36807;和&#20247;多国内科技企&#19994;接触,&#21457;&#29616;&#36825;些企&#19994;中普遍存在:
        1.技&#26415;很牛,但最&#32456;倒&#38381;的公司一大推;被技&#26415;人&#21592;嗤之以鼻的公司,反而活的&#36824;不&#38169;
        2.研&#21457;从早忙到&#26202;,&#20135;品&#24320;&#21457;的不少,但市&#22330;成功的&#20135;品屈指可数,&#24320;&#21457;的越多,死得越快
        3.&#20135;品&#24320;&#21457;&#38381;&#38376;造&#36710;,&#20851;注技&#26415;,不&#20851;注客&#25143;;&#20135;品&#24320;&#21457;出来才找客&#25143;、找&#21334;点
        4.了解市&#22330;的不&#25026;技&#26415;,&#25026;技&#26415;的不了解市&#22330;,不知道需求&#24212;&#35813;&#35841;&#36127;&#36131;
        5.需求准&#30830;把握决定&#20135;品成&#36133;,但没有人&#20851;注需求,即使偶&#23572;想&#20851;注也不知道如何&#20851;注
        6.需求的表&#36798;不&#22815;&#32467;&#26500;化,充斥着“故事会”格式的需求,直接影&#21709;了不同&#22242;&#38431;&#23545;需求理解的一致性
        7.缺少完&#22791;的需求收集、&#27719;&#24635;、分析机制,“公司神&#32463;末梢与大&#33041;失去&#32852;系”
        8.不能从自身能力提升来引&#23548;客&#25143;需求,反而天天在抱怨客&#25143;需求&#32463;常&#21464;&#21160;
        9.&#38024;&#23545;需求大家“&#21557;成一&#38149;粥”:公司与客&#25143;&#21557;,市&#22330;与&#24320;&#21457;&#21557;,&#24320;&#21457;与&#27979;&#35797;&#21557;,……
        不能&#28385;足客&#25143;需求、&#32473;客&#25143;&#21019;造价&#20540;,再牛的技&#26415;也没有价&#20540;。根据&#26435;威机&#26500;&#32479;&#35745;&#39033;目缺陷的56%来源
        于需求定&#20041;&#38169;&#35823;,80%的缺陷修&#22797;成本用于修&#22797;需求&#23548;致的&#38169;&#35823;,把技&#26415;&#21464;成金&#38065;的不二&#36873;&#25321;&#20851;注、&#38145;
        定、&#28385;足市&#22330;需求,&#21019;造客&#25143;价&#20540;。
        本&#35838;程重点&#35762;解:
        1.如何&#30830;定目&#26631;客&#25143;,如何分析需求&#20851;系人?
        2.如何从市&#22330;(客&#25143;)角度&#36827;行有效的客&#25143;需求收集?
        3.&#22260;&#32469;&#20135;品成功2个核心因素差&#24322;化+成本&#20248;&#21183;,整理&#20135;品需求
        4.如何&#23545;客&#25143;需求&#36827;行整理和分析,形成&#20135;品包需求?
        5.如何基于&#20135;品需求与&#31454;争友商&#23545;比分析,&#30830;定我&#20204;的核心&#35785;求,形成&#20135;品概念?
        &#35838;程&#36143;穿案例分享,&#35814;&#32454;&#35762;解目&#26631;客&#25143; - 客&#25143;要求 - 客&#25143;需求 - &#20135;品包需求 - &#20135;品概念&#30830;定全&#36807;
        程,&#35814;&#32454;&#35762;解把技&#26415;&#36716;&#21464;&#20026;金&#38065;的方法和工具(利&#28070;区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、
        BSA、概念定&#20041;7个核心秘&#35776;、破坏性&#21019;新的3石蕊&#23454;&#39564;、Sweet Point模型、基于不同&#20135;品生命周期的
        12个&#21019;新思路等),提升&#20135;品的&#31454;争力,&#30830;保市&#22330;成功、&#36130;&#21153;成功。


        &#35838;程收&#33719;:
        1.掌握从市&#22330;角度&#36827;行有效的客&#25143;需求收集的机制和方法,&#31579;&#36873;高&#36136;量的客&#25143;需求;
        2.掌握&#23545;客&#25143;需求&#36827;行整理、分&#31867;、分析的方法,提高各个角色&#23545;需求理解的一致性,最&#32456;形成&#20135;品包
        需求,明&#30830;&#20135;品的&#31454;争&#20248;&#21183;与&#21334;点;
        3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低&#20135;品的端到端生命周期成本;
        4.掌握&#20135;品核心&#35785;求的提&#28860;方法,&#30830;定有吸引力的&#20135;品概念;
        5.掌握支&#25745;研&#21457;需求工程各个&#38454;段工作&#36816;作的工具和操作方法;

        ==========================================================================================

        &#35838;程大&#32434;:

        一、案例分享
        二、六个基本概念
        1.什&#20040;是客&#25143;?
        1)客&#25143;、用&#25143;、目&#26631;客&#25143;、潜在客&#25143;、可以送&#32473;&#31454;争友商的毒&#33647;客&#25143;
        2.什&#20040;是需求?
        1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客&#25143;需求、用&#25143;需求、&#20135;品需求、&#35774;&#35745;需求、需求&#35268;格、技&#26415;需
        求、非技&#26415;需求
        2)案例:某&#36816;&#33829;上广告折射&#23545;需求五&#23618;次的理解
        3.需求工作的2个基本点:
        1)差&#24322;化
        2)成本&#20248;&#21183;
        4.需求工程全&#36807;程:
        1)需求收集-需求整理-需求分析-概念&#30830;定-需求分解-需求&#23454;&#29616;与&#39564;&#35777;
        5.官方体系&#23545;需求的定&#20041;:
        1)RM(目的、&#20851;&#38190;&#23454;践、典型&#36755;出)
        2)RD(目的、&#20851;&#38190;&#23454;践、典型&#36755;出)
        6.&#20135;品&#32463;理3个核心素&#36136;特征:
        1)敏&#38160;的市&#22330;嗅&#35273;
        2)不屈不&#25376;的&#25112;斗精神
        3)&#22242;&#38431;&#21327;作和&#39046;&#23548;能力
        7.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        三、市&#22330;需求分析
        1.&#20135;品不同&#38454;段的&#21019;新思路不同
        1)&#20135;品&#21019;新&#38454;段(&#39072;覆性&#21019;新、&#24212;用性&#21019;新、&#20135;品&#21019;新、平台&#21019;新)
        -案例&#35270;&#39057;:鼠&#26631;的&#20135;生
        -案例&#35762;解:Iphone的Siri
        2)&#20135;品成熟&#38454;段(&#33829;&#38144;&#21019;新、体&#39564;式&#21019;新、价&#20540;工程&#21019;新、集成&#21019;新、价&#20540;&#36716;移&#21019;新)
        -支&#25745;案例&#35762;解:Nike&#19987;&#21334;店、游&#25103;&#21334;装&#22791;、汽&#36710;5S店、星巴克&#21654;&#21857;
        2.&#20135;品&#25193;展方法&#35770;
        1)市&#22330;的新&#39062;程度分析
        2)公司的新&#39062;程度分析
        3.&#35782;&#21035;客&#25143;?
        1)跨越&#40511;&#27807;:5&#31867;客&#25143;
        -&#21019;新者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        -早期接收者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        -前期主流客&#25143;:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        -后期主流&#39038;客:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        -落伍者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        2)早期客&#25143;策略:保&#40836;球法&#21017;
        -保&#40836;球道
        -找准一号瓶
        -&#40857;卷&#39118;、引爆流行
        3)客&#25143;&#36141;&#20080;&#36807;程回溯分析
        -最&#32456;用&#25143;、&#38144;售支持、集成分&#38144;、&#20540;代理……
        4.客&#25143;分析
        1)决策影&#21709;模型分析
        2)核心&#20851;注点分析
        3)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        5.需求收集需要注意的&#38382;&#39064;
        1)一&#23545;一&#35775;&#35848;的技巧
        2)探究原因而非&#31616;&#21333;&#38382;&#39064;
        3)聚焦期望
        4)&#35810;&#38382;而非推&#38144;
        6.需求收集基本技能
        1)需求收集&#35843;&#26597;&#38382;卷&#35774;&#35745;
        2)需求&#35775;&#35848;&#38382;&#39064;梳理
        3)需求&#38382;&#39064;&#35775;&#35848;7&#27493;法
        4)需求&#35775;&#35848;信息&#35760;&#24405;的方法
        5)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        7.需求收集的&#36755;出:客&#25143;需求收集模板(&#21333;&#39033;需求收集模板)
        1)真正理解客&#25143;的意&#22270;
        -“抽象之梯”法:深入探索、了解、洞察客&#25143;需求
        -“客&#25143;的一天”:展&#29616;客&#25143;特征、困惑、&#28212;望
        -案例分享:听筒10米&#38271;的&#30005;&#35805;机
        2)客&#25143;描述和需求&#38472;述
        3)客&#25143;描述- 需求&#38472;述五原&#21017;
        -案例分享:具体&#20135;品客&#25143;描述到需求&#38472;述案例分享(&#23545;&#24212;需求工程的用&#25143;需求+&#19994;&#21153;需求)
        -案例分享:某&#19994;&#21153;&#36719;件情&#33410;串&#32852;板需求收集和&#30830;&#35748;案例分享(&#23545;&#24212;需求工程的需求收集、&#23454;&#29616;&#35825;&#23548;用&#25143;需求)
        4)收集人信息、客&#25143;信息、需求信息、&#20248;先&#32423;、&#20851;&#32852;需求
        5)需求收集和分&#25315;流程介&#32461;
        6)案例分享:某公司&#21333;&#39033;需求描述要素&#35762;解(客&#25143;需要翻&#35793;)
        7)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        8.如何&#26500;造例行化的需求收集机制?
        1)需求收集的IT支持
        2)&#19994;&#21153;流程改&#36827;(出差流程等)
        3)&#21592;工任&#32844;&#36164;格&#29301;引
        4)&#21592;工具体&#32489;效承&#35834;落&#23454;
        5)案例分享:某公司市&#22330;需求管理制度&#35762;解
        四、&#20135;品需求分析
        1.需求群的&#21010;分
        1)需求群&#21010;分的基本原&#21017;
        2)需求分&#31867;方法(KJ&#20146;和&#22270;法)
        -基本&#31867;型分&#31867;法、生命周期&#38454;段分&#31867;法
        -&#20248;先&#32423;分&#31867;法、来源分&#31867;法
        -&#31283;定性分&#31867;法、&#39118;&#38505;&#32423;&#21035;分&#31867;法
        -案例分享:某&#36719;件&#20135;品千条&#21333;&#39033;需求到&#20135;品特性&#36716;&#25442;的案例分享(&#23454;&#29616;需求工程的&#20135;品特性和&#19994;&#21153;需求)
        3)如何保&#35777;需求的一致性
        -需求冲突矩&#38453;分析法
        -案例分享:具体网&#32476;&#20135;品需求冲突矩&#38453;分析&#35762;解(&#23454;&#29616;CMMI所要求的需求一致性)
        -&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        2.如何区分需求&#20248;先等&#32423;(&#26435;重&#30830;定)
        1)KANO需求&#31867;型
        -最好&#28385;足的需求、&#24378;制性需求、&#20852;&#22859;需求
        -如何通&#36807;二&#32500;矩&#38453;正&#30830;区分以上3&#31867;需求?(正反求&#35777;法)
        2)&#19994;界最佳&#20135;品需求等&#32423;&#21010;分法(BSA法)
        3)需求(群)&#26435;重&#35774;置方法(AHP)
        -&#26435;重&#30830;定4&#27493;法
        -案例分享:具体需求&#26435;重&#35774;置&#26679;例介&#32461;
        3.&#23454;&#29616;成本&#20248;&#21183;:&#20851;注内部需求
        1)DFX(DFT、DFM、DFA等)
        2)RAS(可靠性、可用性、可&#32500;&#25252;性)
        4.案例分享:具体系&#32479;&#20135;品需求包(特性需求清&#21333;)案例分享(完成需求工程要求的特性需求、&#19994;&#21153;需求的分析)
        5.&#20135;品包需求&#36755;出(&#20135;品包需求模板(&#20851;&#38190;要素介&#32461;))
        1)&#20248;秀&#20135;品包需求的&#26631;准
        五、&#20135;品概念&#30830;定
        1.&#19994;界最佳客&#25143;需求的八个要素介&#32461;($APPEALS)
        1)&#27599;个要素&#35814;&#32454;定&#20041;
        2)&#27599;个要素的子要素分解
        3)案例分享:某&#24212;用&#36719;件&#20135;品客&#25143;需求8要素子要素展&#24320;&#35762;解(&#23454;&#29616;NPD要求的,基于&#31454;争分析,&#30830;定不同特性的&#20248;先等&#32423;)
        2.差&#24322;化&#21019;新,不走&#23547;常路
        1)分析客&#25143;&#20851;心什&#20040;
        2)分析&#31454;争友商&#28385;足程度
        3)分析潜在机会
        4)&#30830;定自己的价&#20540;缺陷
        5)案例分享:某高端服&#21153;器厂商的&#21019;新之路
        3.&#21019;新4象限法
        1)&#20943;少:案例分析
        2)剔除:案例分析
        3)甓叩О椴稱析
        4)&#21019;造:案例分析
        4.&#20135;品概念&#30830;定
        1)&#20135;品概念的定&#20041;
        2)&#20135;品概念的&#27979;&#35797;(&#30005;梯&#27979;&#35797;法)
        3)&#38024;&#23545;危害&#20135;品概念的客&#25143;需求3原&#21017;
        -&#20542;听
        -&#36190;美
        -全忘&#35760;
        4)&#20135;品概念&#30830;定的7个核心法&#21017;:
        -不走&#23547;常路才会有出路,案例&#35762;解
        -我是第一,我怕&#35841;,案例&#35762;解
        -要&#20040;最老,要&#20040;最新,案例&#35762;解
        -&#35753;客&#25143;&#35273;得&#20320;有秘方,案例&#35762;解
        -跟老大&#23545;着干,案例&#35762;解
        -客&#25143;&#24635;是随波逐流,案例&#35762;解
        -成&#20026;&#19987;家,案例&#35762;解
        5)案例分享:&#20004;个命&#36816;迥&#24322;的互&#32852;网&#36719;件的概念分析
        6)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        六、&#35774;&#35745;需求分析
        1.需求分解与分配的基本理念
        1)物理分解与功能分解
        2)哲理案例:从人&#31867;&#39134;行的梦想思考需求分解与分配
        2.特性需求到&#35774;&#35745;需求的&#36716;化工具:FBS、PBS
        1)工具原理介&#32461;
        2)案例分享:具体某&#19994;&#21153;&#24212;用&#36719;件某特性的FBS&#26679;例(&#23454;&#29616;特性需求和&#35774;&#35745;需求的&#34900;接)
        3.&#35774;&#35745;需求(功能需求)定&#20041;的工具:UseCase、情&#33410;串&#32852;板
        1)Usecase的基本要素:角色、用例、用例名、系&#32479;&#36793;界
        2)有效&#35782;&#21035;角色的方法介&#32461;
        3)用例&#35782;&#21035;方法介&#32461;
        4)用例的命名原&#21017;
        5)6&#31181;常&#35265;的用例描述&#38169;&#35823;分析
        6)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        4.需求分解与分配操作
        1)需求分配
        -需求分配表(RAS)介&#32461;
        -什&#20040;是需求因子?
        -形成&#35774;&#35745;需求、&#20135;品&#35268;格定&#20041;
        -&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        2)案例分享:具体系&#32479;&#20135;品客&#25143;需求->&#20135;品包需求->&#35774;&#35745;需求->需求分解的全称需求案例分享
        5.需求双向跟踪机制(RTM)
        1)需求&#32534;号&#35268;范介&#32461;
        2)需求跟踪的必要性
        3)前向跟踪
        4)后向跟踪
        七、&#24635;&#32467;

        七、&#24635;&#32467;
        ==========================================================================================
        &#19987;家介&#32461;: 董奎(Don)
        研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
        INCOSE(国&#38469;系&#32479;工程&#24072;&#32852;合会)会&#21592;

        &#19987;&#19994;背景:
        十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、系&#32479;工
        程&#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展客&#25143;需求
        &#35843;研、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的成功;&#38271;期
        与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半,先后&#36127;&#36131;四
        个合作&#39033;目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;&#35777;&#36807;程;&#23545;&#19994;&#21153;
        &#23548;向的研&#21457;&#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。

        研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
        曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(流程、
        &#32452;&#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
        1)&#21326;大&#30005;子
        2)超&#22270;&#36719;件
        3)上海格&#23572;
        4)网易
        5)重&#24198;奥普泰
        6)佳&#35759;&#39134;&#40511;
        7)广&#32852;&#36798;&#36719;件
        8)京信通信
        9)&#21326;&#32988;天成
        10)信利半&#23548;体

        研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
        曾&#20026;海&#23572;、研祥科技、宇通重工、康佳集&#22242;、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太&#30005;子
        、网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;地理
        、&#21326;&#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈&#38451;移
        &#21160;、光&#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;信、
        佳&#35759;&#39134;&#40511;、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、威
        科姆科技、&#21327;同集&#22242;、成都索&#36125;、重&#24198;奥普泰、京信通信、&#27719;川技&#26415;、&#20159;力吉奥、&#36808;瑞医&#30103;、同方威
        &#35270;、大唐移&#21160;、中&#36719;国&#38469;、北大方正、思源&#30005;气、南京&#21326;瑞杰、&#32852;想网域、天津通广、&#20852;唐通信、寿
        力&#20122;洲、浪潮&#35745;算机、上海&#21326;虹、浦&#21457;&#38134;行、恒宝股&#20221;、武大吉奥、广&#19996;&#30005;信研究院、&#21326;&#23425;&#30005;子、三
        安光&#30005;、广西博&#32852;、&#19996;方通信、北京拓明等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;包
        括通信、&#36719;件、互&#32852;网、家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。
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        十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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        励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
        全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
        QQ互&#21160;:1658294859 
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        posted by: msk-k03 | - | 20:00 | comments(0) | - | - | - |
        &#20135;品成功需要很大的野心和&#38271;&#36828;策略
        0
          &#20135;品中&#35797;管理-从&#26679;品到量&#20135;
          4月19-20日(北京)
          4月23-24日(上海)
          4月26-27日(深&#22323;)


          &#20135;品需求分析与需求管理――如何&#25630;定市&#22330;需求
          4月19-20日(上海)
          4月23-24日(深&#22323;)
          4月26-27日(北京)
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          &#20135;品中&#35797;管理-从&#26679;品到量&#20135;
          4月19-20日(北京)
          4月23-24日(上海)
          4月26-27日(深&#22323;)

          参加&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、&#27979;&#35797;部&#32463;理、中&#35797;/&#35797;&#20135;部&#32463;理、制造部&#32463;理、工&#33402;/工
          程部&#32463;理、&#36136;量部&#32463;理、&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、高&#32423;制造工程&#24072;等
          学&#20064;&#36153;用:2800元/人(指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)

          全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
          QQ互&#21160;:1658294859
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          &#35838;程背景:
          我&#20204;在&#20026;企&#19994;提供研&#21457;管理咨&#35810;服&#21153;的&#36807;程中&#21457;&#29616;,很多企&#19994;的新&#20135;品&#24320;&#21457;从&#26679;机到量&#20135;的&#36807;程中
          (&#20135;品化&#36807;程)存在着共同的&#38382;&#39064;:
          1.新品没有&#32463;&#36807;中&#35797;或中&#35797;的&#26102;&#38388;很短,制造部&#38376;&#25103;称研&#21457;的新品是“三无”&#20135;品,没有生&#20135;文件、没
          有工装、生&#20135;&#29616;&#22330;出了&#38382;&#39064;没人管;
          2.&#36716;&#20135;没有&#26631;准,研&#21457;想快点&#36716;&#20135;,生&#20135;&#23545;有&#38382;&#39064;的&#20135;品又不愿接收,希望研&#21457;把&#38382;&#39064;都解决了才&#36716;&#36807;
          来,而市&#22330;又催得急,&#32463;常被迫接收,&#38271;此以往,&#23548;致研&#21457;与生&#20135;的矛盾激化;
          3.有些企&#19994;&#24320;始成立中&#35797;部&#38376;,希望在中&#35797;&#38454;段把&#20135;品&#36136;量&#38382;&#39064;解决掉,但中&#35797;的定位与&#36816;作也很困惑
          ,&#21457;生&#36136;量与&#36827;度的冲突&#26102;,如何取舍与平衡,以前研&#21457;与制造的矛盾&#36716;化&#20026;研&#21457;与中&#35797;、中&#35797;与生
          &#20135;的矛盾,中&#35797;成了矛盾集散中心;
          4.市&#22330;的&#21387;力并不因中&#35797;的&#20135;生而&#20943;少,中&#35797;需要从&#21738;些方面努力才能&#28385;足&#20135;品的&#36136;量、&#36827;度的要求?
          中&#35797;的&#19994;&#21153;是面向研&#21457;&#36824;是面向制造,&#36824;是兼而有之?
          5.量&#20135;后才&#21457;&#29616;&#20135;品可制造性差、成品率低、&#32463;常返工,影&#21709;&#21457;&#36135;;
          6.&#20135;品到了生&#20135;后&#36824;&#21457;生大量的&#35774;&#35745;&#21464;更;
          7.&#20135;品到了客&#25143;手中&#36824;冒出各&#31181;各&#26679;的&#38382;&#39064;以致要研&#21457;人&#21592;到&#22788;去“救火”。。。。。。
          本&#35838;程将基于多年的&#23454;践、&#38271;期的研&#21457;咨&#35810;&#31215;累,&#24635;&#32467;出一套理&#35770;与&#23454;践相&#32467;合的可操作的方法,配以
          大量&#23454;&#38469;案例,以指&#23548;研&#21457;/&#35797;&#20135;/制造部&#38376;主管如何高效的&#23454;&#29616;&#20135;品从&#26679;品走向量&#20135;。


          &#35838;程收&#33719;:
          1.了解&#19994;界公司在不同&#21457;展&#38454;段的&#20135;品中&#35797;管理模式与&#23454;践
          2.掌握面向制造系&#32479;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFM)的方法与&#23454;施&#36807;程
          3.掌握面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFT)的方法与&#23454;施&#36807;程
          4.掌握面向制造系&#32479;的新&#20135;品&#39564;&#35777;的&#36807;程与方法
          5.掌握在&#28385;足&#36136;量&#26631;准的前提下&#32553;短&#20135;品&#35797;制周期的方法和技巧
          6.了解如何建立从&#26679;品到量&#20135;的管理机制
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          曹修洪老&#24072;(Charles):

          研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
          国家&#21457;改委&#21019;新管理培&#35757;中心特邀&#35762;&#24072;
          清&#21326;大学国&#38469;工程&#39033;目管理研究院特邀&#35762;&#24072;

          &#19987;&#19994;背景:
          16年的高科技企&#19994;从&#19994;背景,具有&#20016;富的&#20135;品策&#21010;、&#20135;品研&#21457;、&#20135;品中&#35797;、&#20135;品服&#21153;等&#39046;域的&#23454;践
          与管理&#32463;&#39564;。从事&#36807;&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;、NPI、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;管理部&#32463;理、企&#19994;管理&#39038;&#38382;等
          &#32844;&#21153;;
          曾在国内某著名通信&#35774;&#22791;公司工作&#36807;7年(97〜04),期&#38388;与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,作&#20026;核
          心成&#21592;全程参与推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理体系的&#21464;革工作,并作&#20026;&#20135;品&#32463;理主&#23548;了某&#20135;品&#32447;多个大型&#39033;目的
          &#20135;品&#35774;&#35745;、&#24320;&#21457;、中&#35797;、&#36716;&#20135;与上市工作。

          研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;
          7年的研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,主&#23548;了20多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#39033;目范&#22260;&#28041;及到市&#22330;需求、&#20135;品&#35268;&#21010;、&#20135;
          品&#24320;&#21457;、&#20135;品决策、技&#26415;&#35780;&#23457;、技&#26415;&#24320;&#21457;、研&#21457;&#32452;&#32455;、研&#21457;&#32489;效、技&#26415;任&#32844;&#36164;格、&#39033;目管理、&#21464;更管理
          、知&#35782;管理、研&#21457;IT&#35268;&#21010;等&#39046;域。典型客&#25143;如下:
          1)科&#36798;通信
          2)OPPO
          3)TCL家网事&#19994;部
          4)&#33487;州金&#40857;
          5)宇通重工
          6)京信集&#22242;
          7)福建敏&#35759;
          8)中&#30005;集&#22242;某&#20891;品研究所

          研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
          曾&#20026;中国空&#38388;技&#26415;研究院、南瑞科技、TCL集&#22242;、&#38271;虹集&#22242;、OPPO、同方威&#35270;、宝&#38050;集&#22242;、中国移&#21160;、
          大唐&#30005;信、上海&#30005;信、&#38485;鼓集&#22242;、科&#36798;通信、中&#30005;集&#22242;、威&#21019;科技、和&#35760;奥普泰、国人通信、京信科技
          、天&#65533;&#65533;科技、格林威&#23572;、&#20852;大豪科技、星星集&#22242;、山特&#30005;子、富港&#30005;子、宇&#40857;通信、聚光科技、&#32511;盟科
          技、天津内燃机研究所、中集集&#22242;、高斯&#36125;&#23572;、星网&#38160;捷、特&#21464;&#30005;工、思源&#30005;器、美的集&#22242;、海&#23572;集&#22242;
          、海信集&#22242;、普天集&#22242;、福建敏&#35759;、国光&#30005;子、&#33487;州金&#40857;、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、&#19996;&#39118;汽&#36710;
          、威科姆、同洲&#30005;子、科立&#35759;、新北洋、光迅科技、沈&#38451;机床、瑞斯康&#36798;、佳&#35759;&#39134;&#40511;、浪潮集&#22242;、威&#32988;
          &#30005;子、京城控股、&#32852;想集&#22242;、&#36808;瑞医&#30103;、&#21326;大&#30005;子、上海&#21326;虹、&#32852;芯科技、旋&#26497;科技、&#30021;通科技、&#38271;城
          &#36719;件、九院、天地奔牛、&#38451;天&#30005;子、清&#21326;机械、方正集&#22242;、研祥智能、烟台万&#21326;、&#19996;方&#30005;子、&#19996;方通信
          、美菱、科大&#35759;&#39134;、万峰石材、万家&#20048;、泛仕&#36798;、&#36828;光&#36719;件、&#20248;特等近500家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管
          理培&#35757;。
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          &#35838;程大&#32434;:

          一、案例研&#35752;
          二、从&#26679;品到量&#20135;概述
          1.企&#19994;在追求什&#20040;:技&#26415;?&#26679;品?&#20135;品?商品?
          2.研&#21457;与制造的矛盾:
          1).制造系&#32479;如何面&#23545;研&#21457;的三无&#20135;品?
          2).研&#21457;如何面&#23545;制造系&#32479;越来越高的&#38376;&#27099;?
          3.研&#21457;与制造矛盾的激化:中&#35797;的&#20135;生成&#20026;必然
          4.中&#35797;的定位与&#21457;展:
          1).研&#21457;(RD)、中&#35797;(D&P)、生&#20135;(P)的&#20851;系
          2).中&#35797;的使命是什&#20040;?
          3).中&#35797;如何定位?
          4).中&#35797;的&#21457;展&#38382;&#39064;:
          -大而全?
          -&#19987;&#19994;化分工?
          -&#20135;品&#32447;&#21010;分与共享平台
          -中&#35797;人&#21592;的&#21457;展定位:广度与深度&#38382;&#39064;
          5.中&#35797;的&#19994;&#21153;范&#22260;
          1).中&#35797;&#19994;&#21153;:新&#20135;品&#23548;入(NPI)
          2).承上:如何面向&#20135;品的研&#21457;?
          3).&#21551;下:如何面向&#20135;品的制造?
          4).&#26725;梁:中&#35797;作&#20026;&#36830;接研&#21457;与制造的&#26725;梁,独木&#26725;&#36824;是&#38451;&#20851;道?
          6.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          1).根据企&#19994;的&#23454;&#38469;情况,是否需要建立并&#21457;展中&#35797;的&#32844;能?
          三、新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;
          1.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#26500;成
          1).工&#33402;工程
          2).&#35774;&#22791;工程
          3).&#27979;&#35797;工程
          4).工&#19994;工程
          5).&#20135;品&#39564;&#35777;
          6).&#35797;生&#20135;(&#35745;&#21010;、生&#20135;、&#36136;量)
          2.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#32844;&#36131;
          3.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;与&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#20851;系
          1).&#24320;&#21457;模式的演&#21464;:串行&#21464;并行
          2).并行工程在&#20135;品&#24320;&#21457;中如何体&#29616;?
          3).新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;如何提前介入研&#21457;?
          -&#20026;什&#20040;要提前介入?
          -提前到什&#20040;&#26102;候介入?
          -提前介入做什&#20040;?
          4).新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的管理
          -新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;与&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;、&#32844;能部&#38376;的&#27807;通
          -新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;成&#21592;的&#27719;&#25253;、考核和管理机制
          4.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          1).根据企&#19994;的&#23454;&#38469;情况,研&#35752;建立新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#26102;机
          四、面向制造系&#32479;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFM)
          1.如何在&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;&#36807;程中&#36827;行可制造性&#35774;&#35745;
          1).从制造的角度来看&#20135;品&#35774;&#35745;
          2).工&#33402;人&#21592;介入&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程的切入点:从立&#39033;就&#24320;始
          3).工&#33402;管理的三个&#38454;段:工&#33402;&#35774;&#35745;、工&#33402;&#35843;制与&#39564;&#35777;、工&#33402;管制
          4).工&#33402;&#35774;&#35745;:
          -如何提出可制造性需求?
          -需要&#21738;些典型的工&#33402;&#35268;范?
          -可制造性需求如何落&#23454;到&#20135;品&#35774;&#35745;方案中?
          -工&#33402;&#35774;&#35745;与&#20135;品&#35774;&#35745;如何并行?
          -&#20135;品工&#33402;流程&#35774;&#35745;
          -&#30005;装、整装、包装与物流的可制造性&#35774;&#35745;分析
          -如何&#30830;保可制造性需求在&#20135;品&#24320;&#21457;中已被&#23454;&#29616;?
          -工&#33402;&#35780;&#23457;如何操作?
          -什&#20040;&#26102;候考&#34385;工装?
          -如何在&#24320;&#21457;&#36807;程中同&#27493;&#36755;出工&#33402;文件与生&#20135;操作指&#23548;文件
          5).工&#33402;&#35843;制与&#39564;&#35777;
          -工&#33402;&#39564;&#35777;的&#26102;机
          -工&#33402;&#39564;&#35777;方案包括&#21738;些内容?
          -如何&#23454;施工&#33402;&#39564;&#35777;?
          -工&#33402;&#39564;&#35777;&#25253;告的内容
          -如何推&#21160;工&#33402;&#39564;&#35777;的&#38382;&#39064;解决?
          -研&#21457;人&#21592;如何配合新&#20135;品的工&#33402;&#39564;&#35777;?
          -制造外包模式下的工&#33402;如何&#39564;&#35777;?
          6).工&#33402;管制
          -工&#33402;管制的困惑:救火何&#26102;是尽&#22836;?
          -工&#33402;&#36716;&#20135;&#35780;&#23457;(&#26631;准、流程、&#36131;任)
          -量&#20135;&#36807;程中的例行&#30417;控与&#24322;常管理
          2.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          1).分析学&#21592;企&#19994;的工&#33402;管理工作做到什&#20040;程度?存在&#21738;些差距?
          3.工&#33402;管理平台建&#35774;
          1).&#35841;&#36127;&#36131;工&#33402;平台的建&#35774;?
          2).工&#33402;委&#21592;会的&#20135;生:&#36131;任与&#36816;作模式
          3).如何&#36827;行工&#33402;&#35268;&#21010;?
          4).基&#30784;工&#33402;研究与&#24212;用
          5).支&#25745;工&#33402;管理平台的四大&#35268;范:
          -品&#36136;&#35268;范
          -&#35774;&#22791;&#35268;范
          -工&#33402;&#35268;范
          -&#35774;&#35745;&#35268;&#21010;
          6).工&#33402;管理部&#38376;如何推&#21160;DFM&#19994;&#21153;的&#24320;展?
          7).工&#33402;体系的&#32452;&#32455;&#26500;成、&#21457;展与演&#21464;
          8).工&#33402;人&#21592;的培&#20859;与技能提升
          4.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          1).分析学&#21592;企&#19994;的工&#33402;平台建&#35774;工作做到什&#20040;程度?存在&#21738;些差距?如何改&#36827;?
          五、面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFT)
          1.基于&#20135;品生命周期全流程的&#27979;&#35797;策略
          1).研&#21457;&#27979;&#35797;(Alpha)、&#35797;&#39564;局&#27979;&#35797;(Beta)、生&#20135;&#27979;&#35797;
          2.研&#21457;&#27979;&#35797;(Alpha)与BETA&#27979;&#35797;
          1).&#27979;&#35797;人&#21592;介入&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程的&#26102;机(提可&#27979;&#35797;性需求的&#26102;机)
          2).可&#27979;&#35797;性需求需要考&#34385;的内容(示例)
          3).&#21333;元&#27979;&#35797;、模&#22359;&#27979;&#35797;、系&#32479;集成&#27979;&#35797;、&#19987;&#19994;化&#27979;&#35797;、BETA&#27979;&#35797;的重点分析
          4).&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;流程分析
          5).企&#19994;在不同的&#21457;展&#38454;段如何&#24320;展&#27979;&#35797;的相&#20851;工作(短平快的&#39033;目&#27979;&#35797;工作如何&#24320;展)
          3.面向生&#20135;&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;的&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;
          1).生&#20135;&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;流程分析
          2).典型的部品&#27979;&#35797;、整机&#27979;&#35797;方法介&#32461;
          3).&#24320;&#21457;&#19987;&#38376;的生&#20135;&#27979;&#35797;工装的条件分析
          4).生&#20135;&#27979;&#35797;工装的&#24320;&#21457;管理
          5).在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中如何&#23454;施面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;?
          -如何提出可&#27979;&#35797;性需求?
          -可&#27979;&#35797;性需求如何落&#23454;到&#20135;品&#35774;&#35745;方案中?
          -研&#21457;面&#23545;&#20247;多的需求如何取舍?可&#27979;&#35797;性需求的&#20248;先&#32423;分析
          -如何在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中同&#27493;&#24320;&#21457;生&#20135;&#27979;&#35797;工装?
          -如何在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中同&#27493;&#36755;出生&#20135;&#27979;&#35797;所需的操作指&#23548;文件?
          -如何&#36827;行&#27979;&#35797;工装的&#39564;&#35777;?
          -如何推&#21160;&#27979;&#35797;&#39564;&#35777;&#38382;&#39064;的解决?
          6).如何推&#21160;可&#27979;&#35797;性&#35774;&#35745;(DFT)&#19994;&#21153;的&#24320;展
          7).如何&#36827;行&#27979;&#35797;平台的建&#35774;?
          4.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          1).分析学&#21592;企&#19994;的DFT工作做到什&#20040;程度?存在&#21738;些差距?如何改&#36827;?

          六、&#20135;品&#35797;制&#39564;&#35777;管理
          1.影&#21709;&#20135;品&#35797;制周期的因素分析
          2.研&#21457;人&#21592;&#23545;&#35797;制准&#22791;提供的支持
          3.&#35797;制&#22242;&#38431;的&#26500;成、&#32844;&#36131;与定位(&#35774;置&#35797;制部&#38376;的&#26102;机与&#20248;缺点分析)
          4.&#35797;制人&#21592;介入&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程的&#26102;机
          1).如何&#36827;行&#35797;制准&#22791;(准&#22791;要素示例)
          5.面向制造系&#32479;的&#39564;&#35777;
          1).研&#21457;人&#21592;如何在&#35797;制&#36807;程中&#36827;行&#20135;品&#35774;&#35745;的&#20248;化
          2).制造系&#32479;的&#39564;&#35777;策略与&#35745;&#21010;
          3).制造系&#32479;的&#39564;&#35777;方案
          4).如何&#23454;施制造系&#32479;的&#39564;&#35777;:
          -工&#33402;&#39564;&#35777;(工&#33402;流程、工&#33402;路&#32447;、&#21333;板工&#33402;、整机工&#33402;、包装工&#33402;、物流工&#33402;)
          -工装&#39564;&#35777;(装配工装、&#27979;&#35797;工装、生&#20135;&#35774;&#22791;)
          -&#32467;&#26500;&#39564;&#35777;
          -&#20135;品数据&#39564;&#35777;(BOM&#39564;&#35777;、制造文档&#39564;&#35777;)
          -&#20135;品&#35797;制&#39564;&#35777;(&#36136;量、效率、成本)
          5).批次&#39564;&#35777;&#25253;告,&#39564;&#35777;多少批才合&#36866;?
          6).如何推&#21160;&#39564;&#35777;&#38382;&#39064;的解决?
          6.&#36716;&#20135;&#35780;&#23457;
          1).研&#21457;人&#21592;如何支持新&#20135;品的&#36716;&#20135;工作
          2).&#36716;&#20135;&#35780;&#23457;的&#35780;&#23457;&#32452;&#32455;如何&#26500;成?
          3).&#35780;&#23457;&#26631;准是什&#20040;?
          4).如何判定是否&#36716;&#20135;?
          5).&#35780;&#23457;流程与&#36816;作机制
          7.&#20135;品&#36716;&#20135;后的管理
          1).新&#20135;品的&#35797;制效果&#35780;价
          2).新&#20135;品的&#36136;量目&#26631;&#36798;成情况
          3).工程&#21464;更管理
          4).缺陷与&#38382;&#39064;管理
          5).&#36136;量&#23457;&#35745;
          8.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          1).分析学&#21592;企&#19994;的&#20135;品&#35797;制&#39564;&#35777;&#36807;程,分析差距,提出改&#36827;建&#35758;。
          七、&#24635;&#32467;

          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

          &#20135;品需求分析与需求管理――如何&#25630;定市&#22330;需求
          4月19-20日(上海)
          4月23-24日(深&#22323;)
          4月26-27日(北京)

          授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
          培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#32463;理/&#39033;目&#32463;理/技&#26415;&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、&#20135;品&#35268;&#21010;&#19987;家等
          学&#20064;&#36153;用:2800元/人(指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)
          ==========================================================================================
          &#35838;程背景:
          通&#36807;和&#20247;多国内科技企&#19994;接触,&#21457;&#29616;&#36825;些企&#19994;中普遍存在:
          1.技&#26415;很牛,但最&#32456;倒&#38381;的公司一大推;被技&#26415;人&#21592;嗤之以鼻的公司,反而活的&#36824;不&#38169;
          2.研&#21457;从早忙到&#26202;,&#20135;品&#24320;&#21457;的不少,但市&#22330;成功的&#20135;品屈指可数,&#24320;&#21457;的越多,死得越快
          3.&#20135;品&#24320;&#21457;&#38381;&#38376;造&#36710;,&#20851;注技&#26415;,不&#20851;注客&#25143;;&#20135;品&#24320;&#21457;出来才找客&#25143;、找&#21334;点
          4.了解市&#22330;的不&#25026;技&#26415;,&#25026;技&#26415;的不了解市&#22330;,不知道需求&#24212;&#35813;&#35841;&#36127;&#36131;
          5.需求准&#30830;把握决定&#20135;品成&#36133;,但没有人&#20851;注需求,即使偶&#23572;想&#20851;注也不知道如何&#20851;注
          6.需求的表&#36798;不&#22815;&#32467;&#26500;化,充斥着“故事会”格式的需求,直接影&#21709;了不同&#22242;&#38431;&#23545;需求理解的一致性
          7.缺少完&#22791;的需求收集、&#27719;&#24635;、分析机制,“公司神&#32463;末梢与大&#33041;失去&#32852;系”
          8.不能从自身能力提升来引&#23548;客&#25143;需求,反而天天在抱怨客&#25143;需求&#32463;常&#21464;&#21160;
          9.&#38024;&#23545;需求大家“&#21557;成一&#38149;粥”:公司与客&#25143;&#21557;,市&#22330;与&#24320;&#21457;&#21557;,&#24320;&#21457;与&#27979;&#35797;&#21557;,……
          不能&#28385;足客&#25143;需求、&#32473;客&#25143;&#21019;造价&#20540;,再牛的技&#26415;也没有价&#20540;。根据&#26435;威机&#26500;&#32479;&#35745;&#39033;目缺陷的56%来源
          于需求定&#20041;&#38169;&#35823;,80%的缺陷修&#22797;成本用于修&#22797;需求&#23548;致的&#38169;&#35823;,把技&#26415;&#21464;成金&#38065;的不二&#36873;&#25321;&#20851;注、&#38145;
          定、&#28385;足市&#22330;需求,&#21019;造客&#25143;价&#20540;。
          本&#35838;程重点&#35762;解:
          1.如何&#30830;定目&#26631;客&#25143;,如何分析需求&#20851;系人?
          2.如何从市&#22330;(客&#25143;)角度&#36827;行有效的客&#25143;需求收集?
          3.&#22260;&#32469;&#20135;品成功2个核心因素差&#24322;化+成本&#20248;&#21183;,整理&#20135;品需求
          4.如何&#23545;客&#25143;需求&#36827;行整理和分析,形成&#20135;品包需求?
          5.如何基于&#20135;品需求与&#31454;争友商&#23545;比分析,&#30830;定我&#20204;的核心&#35785;求,形成&#20135;品概念?
          &#35838;程&#36143;穿案例分享,&#35814;&#32454;&#35762;解目&#26631;客&#25143; - 客&#25143;要求 - 客&#25143;需求 - &#20135;品包需求 - &#20135;品概念&#30830;定全&#36807;
          程,&#35814;&#32454;&#35762;解把技&#26415;&#36716;&#21464;&#20026;金&#38065;的方法和工具(利&#28070;区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、
          BSA、概念定&#20041;7个核心秘&#35776;、破坏性&#21019;新的3石蕊&#23454;&#39564;、Sweet Point模型、基于不同&#20135;品生命周期的
          12个&#21019;新思路等),提升&#20135;品的&#31454;争力,&#30830;保市&#22330;成功、&#36130;&#21153;成功。


          &#35838;程收&#33719;:
          1.掌握从市&#22330;角度&#36827;行有效的客&#25143;需求收集的机制和方法,&#31579;&#36873;高&#36136;量的客&#25143;需求;
          2.掌握&#23545;客&#25143;需求&#36827;行整理、分&#31867;、分析的方法,提高各个角色&#23545;需求理解的一致性,最&#32456;形成&#20135;品包
          需求,明&#30830;&#20135;品的&#31454;争&#20248;&#21183;与&#21334;点;
          3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低&#20135;品的端到端生命周期成本;
          4.掌握&#20135;品核心&#35785;求的提&#28860;方法,&#30830;定有吸引力的&#20135;品概念;
          5.掌握支&#25745;研&#21457;需求工程各个&#38454;段工作&#36816;作的工具和操作方法;

          ==========================================================================================

          &#35838;程大&#32434;:

          一、案例分享
          二、六个基本概念
          1.什&#20040;是客&#25143;?
          1)客&#25143;、用&#25143;、目&#26631;客&#25143;、潜在客&#25143;、可以送&#32473;&#31454;争友商的毒&#33647;客&#25143;
          2.什&#20040;是需求?
          1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客&#25143;需求、用&#25143;需求、&#20135;品需求、&#35774;&#35745;需求、需求&#35268;格、技&#26415;需
          求、非技&#26415;需求
          2)案例:某&#36816;&#33829;上广告折射&#23545;需求五&#23618;次的理解
          3.需求工作的2个基本点:
          1)差&#24322;化
          2)成本&#20248;&#21183;
          4.需求工程全&#36807;程:
          1)需求收集-需求整理-需求分析-概念&#30830;定-需求分解-需求&#23454;&#29616;与&#39564;&#35777;
          5.官方体系&#23545;需求的定&#20041;:
          1)RM(目的、&#20851;&#38190;&#23454;践、典型&#36755;出)
          2)RD(目的、&#20851;&#38190;&#23454;践、典型&#36755;出)
          6.&#20135;品&#32463;理3个核心素&#36136;特征:
          1)敏&#38160;的市&#22330;嗅&#35273;
          2)不屈不&#25376;的&#25112;斗精神
          3)&#22242;&#38431;&#21327;作和&#39046;&#23548;能力
          7.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          三、市&#22330;需求分析
          1.&#20135;品不同&#38454;段的&#21019;新思路不同
          1)&#20135;品&#21019;新&#38454;段(&#39072;覆性&#21019;新、&#24212;用性&#21019;新、&#20135;品&#21019;新、平台&#21019;新)
          -案例&#35270;&#39057;:鼠&#26631;的&#20135;生
          -案例&#35762;解:Iphone的Siri
          2)&#20135;品成熟&#38454;段(&#33829;&#38144;&#21019;新、体&#39564;式&#21019;新、价&#20540;工程&#21019;新、集成&#21019;新、价&#20540;&#36716;移&#21019;新)
          -支&#25745;案例&#35762;解:Nike&#19987;&#21334;店、游&#25103;&#21334;装&#22791;、汽&#36710;5S店、星巴克&#21654;&#21857;
          2.&#20135;品&#25193;展方法&#35770;
          1)市&#22330;的新&#39062;程度分析
          2)公司的新&#39062;程度分析
          3.&#35782;&#21035;客&#25143;?
          1)跨越&#40511;&#27807;:5&#31867;客&#25143;
          -&#21019;新者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
          -早期接收者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
          -前期主流客&#25143;:特征、&#20851;注点、价&#20540;
          -后期主流&#39038;客:特征、&#20851;注点、价&#20540;
          -落伍者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
          2)早期客&#25143;策略:保&#40836;球法&#21017;
          -保&#40836;球道
          -找准一号瓶
          -&#40857;卷&#39118;、引爆流行
          3)客&#25143;&#36141;&#20080;&#36807;程回溯分析
          -最&#32456;用&#25143;、&#38144;售支持、集成分&#38144;、&#20540;代理……
          4.客&#25143;分析
          1)决策影&#21709;模型分析
          2)核心&#20851;注点分析
          3)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          5.需求收集需要注意的&#38382;&#39064;
          1)一&#23545;一&#35775;&#35848;的技巧
          2)探究原因而非&#31616;&#21333;&#38382;&#39064;
          3)聚焦期望
          4)&#35810;&#38382;而非推&#38144;
          6.需求收集基本技能
          1)需求收集&#35843;&#26597;&#38382;卷&#35774;&#35745;
          2)需求&#35775;&#35848;&#38382;&#39064;梳理
          3)需求&#38382;&#39064;&#35775;&#35848;7&#27493;法
          4)需求&#35775;&#35848;信息&#35760;&#24405;的方法
          5)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          7.需求收集的&#36755;出:客&#25143;需求收集模板(&#21333;&#39033;需求收集模板)
          1)真正理解客&#25143;的意&#22270;
          -“抽象之梯”法:深入探索、了解、洞察客&#25143;需求
          -“客&#25143;的一天”:展&#29616;客&#25143;特征、困惑、&#28212;望
          -案例分享:听筒10米&#38271;的&#30005;&#35805;机
          2)客&#25143;描述和需求&#38472;述
          3)客&#25143;描述- 需求&#38472;述五原&#21017;
          -案例分享:具体&#20135;品客&#25143;描述到需求&#38472;述案例分享(&#23545;&#24212;需求工程的用&#25143;需求+&#19994;&#21153;需求)
          -案例分享:某&#19994;&#21153;&#36719;件情&#33410;串&#32852;板需求收集和&#30830;&#35748;案例分享(&#23545;&#24212;需求工程的需求收集、&#23454;&#29616;&#35825;&#23548;用&#25143;需求)
          4)收集人信息、客&#25143;信息、需求信息、&#20248;先&#32423;、&#20851;&#32852;需求
          5)需求收集和分&#25315;流程介&#32461;
          6)案例分享:某公司&#21333;&#39033;需求描述要素&#35762;解(客&#25143;需要翻&#35793;)
          7)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          8.如何&#26500;造例行化的需求收集机制?
          1)需求收集的IT支持
          2)&#19994;&#21153;流程改&#36827;(出差流程等)
          3)&#21592;工任&#32844;&#36164;格&#29301;引
          4)&#21592;工具体&#32489;效承&#35834;落&#23454;
          5)案例分享:某公司市&#22330;需求管理制度&#35762;解
          四、&#20135;品需求分析
          1.需求群的&#21010;分
          1)需求群&#21010;分的基本原&#21017;
          2)需求分&#31867;方法(KJ&#20146;和&#22270;法)
          -基本&#31867;型分&#31867;法、生命周期&#38454;段分&#31867;法
          -&#20248;先&#32423;分&#31867;法、来源分&#31867;法
          -&#31283;定性分&#31867;法、&#39118;&#38505;&#32423;&#21035;分&#31867;法
          -案例分享:某&#36719;件&#20135;品千条&#21333;&#39033;需求到&#20135;品特性&#36716;&#25442;的案例分享(&#23454;&#29616;需求工程的&#20135;品特性和&#19994;&#21153;需求)
          3)如何保&#35777;需求的一致性
          -需求冲突矩&#38453;分析法
          -案例分享:具体网&#32476;&#20135;品需求冲突矩&#38453;分析&#35762;解(&#23454;&#29616;CMMI所要求的需求一致性)
          -&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          2.如何区分需求&#20248;先等&#32423;(&#26435;重&#30830;定)
          1)KANO需求&#31867;型
          -最好&#28385;足的需求、&#24378;制性需求、&#20852;&#22859;需求
          -如何通&#36807;二&#32500;矩&#38453;正&#30830;区分以上3&#31867;需求?(正反求&#35777;法)
          2)&#19994;界最佳&#20135;品需求等&#32423;&#21010;分法(BSA法)
          3)需求(群)&#26435;重&#35774;置方法(AHP)
          -&#26435;重&#30830;定4&#27493;法
          -案例分享:具体需求&#26435;重&#35774;置&#26679;例介&#32461;
          3.&#23454;&#29616;成本&#20248;&#21183;:&#20851;注内部需求
          1)DFX(DFT、DFM、DFA等)
          2)RAS(可靠性、可用性、可&#32500;&#25252;性)
          4.案例分享:具体系&#32479;&#20135;品需求包(特性需求清&#21333;)案例分享(完成需求工程要求的特性需求、&#19994;&#21153;需求的分析)
          5.&#20135;品包需求&#36755;出(&#20135;品包需求模板(&#20851;&#38190;要素介&#32461;))
          1)&#20248;秀&#20135;品包需求的&#26631;准
          五、&#20135;品概念&#30830;定
          1.&#19994;界最佳客&#25143;需求的八个要素介&#32461;($APPEALS)
          1)&#27599;个要素&#35814;&#32454;定&#20041;
          2)&#27599;个要素的子要素分解
          3)案例分享:某&#24212;用&#36719;件&#20135;品客&#25143;需求8要素子要素展&#24320;&#35762;解(&#23454;&#29616;NPD要求的,基于&#31454;争分析,&#30830;定不同特性的&#20248;先等&#32423;)
          2.差&#24322;化&#21019;新,不走&#23547;常路
          1)分析客&#25143;&#20851;心什&#20040;
          2)分析&#31454;争友商&#28385;足程度
          3)分析潜在机会
          4)&#30830;定自己的价&#20540;缺陷
          5)案例分享:某高端服&#21153;器厂商的&#21019;新之路
          3.&#21019;新4象限法
          1)&#20943;少:案例分析
          2)剔除:案例分析
          3)甓叩О椴稱析
          4)&#21019;造:案例分析
          4.&#20135;品概念&#30830;定
          1)&#20135;品概念的定&#20041;
          2)&#20135;品概念的&#27979;&#35797;(&#30005;梯&#27979;&#35797;法)
          3)&#38024;&#23545;危害&#20135;品概念的客&#25143;需求3原&#21017;
          -&#20542;听
          -&#36190;美
          -全忘&#35760;
          4)&#20135;品概念&#30830;定的7个核心法&#21017;:
          -不走&#23547;常路才会有出路,案例&#35762;解
          -我是第一,我怕&#35841;,案例&#35762;解
          -要&#20040;最老,要&#20040;最新,案例&#35762;解
          -&#35753;客&#25143;&#35273;得&#20320;有秘方,案例&#35762;解
          -跟老大&#23545;着干,案例&#35762;解
          -客&#25143;&#24635;是随波逐流,案例&#35762;解
          -成&#20026;&#19987;家,案例&#35762;解
          5)案例分享:&#20004;个命&#36816;迥&#24322;的互&#32852;网&#36719;件的概念分析
          6)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          六、&#35774;&#35745;需求分析
          1.需求分解与分配的基本理念
          1)物理分解与功能分解
          2)哲理案例:从人&#31867;&#39134;行的梦想思考需求分解与分配
          2.特性需求到&#35774;&#35745;需求的&#36716;化工具:FBS、PBS
          1)工具原理介&#32461;
          2)案例分享:具体某&#19994;&#21153;&#24212;用&#36719;件某特性的FBS&#26679;例(&#23454;&#29616;特性需求和&#35774;&#35745;需求的&#34900;接)
          3.&#35774;&#35745;需求(功能需求)定&#20041;的工具:UseCase、情&#33410;串&#32852;板
          1)Usecase的基本要素:角色、用例、用例名、系&#32479;&#36793;界
          2)有效&#35782;&#21035;角色的方法介&#32461;
          3)用例&#35782;&#21035;方法介&#32461;
          4)用例的命名原&#21017;
          5)6&#31181;常&#35265;的用例描述&#38169;&#35823;分析
          6)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          4.需求分解与分配操作
          1)需求分配
          -需求分配表(RAS)介&#32461;
          -什&#20040;是需求因子?
          -形成&#35774;&#35745;需求、&#20135;品&#35268;格定&#20041;
          -&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
          2)案例分享:具体系&#32479;&#20135;品客&#25143;需求->&#20135;品包需求->&#35774;&#35745;需求->需求分解的全称需求案例分享
          5.需求双向跟踪机制(RTM)
          1)需求&#32534;号&#35268;范介&#32461;
          2)需求跟踪的必要性
          3)前向跟踪
          4)后向跟踪
          七、&#24635;&#32467;

          七、&#24635;&#32467;
          ==========================================================================================
          &#19987;家介&#32461;: 董奎(Don)
          研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
          INCOSE(国&#38469;系&#32479;工程&#24072;&#32852;合会)会&#21592;

          &#19987;&#19994;背景:
          十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、系&#32479;工
          程&#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展客&#25143;需求
          &#35843;研、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的成功;&#38271;期
          与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半,先后&#36127;&#36131;四
          个合作&#39033;目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;&#35777;&#36807;程;&#23545;&#19994;&#21153;
          &#23548;向的研&#21457;&#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。

          研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
          曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(流程、
          &#32452;&#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
          1)&#21326;大&#30005;子
          2)超&#22270;&#36719;件
          3)上海格&#23572;
          4)网易
          5)重&#24198;奥普泰
          6)佳&#35759;&#39134;&#40511;
          7)广&#32852;&#36798;&#36719;件
          8)京信通信
          9)&#21326;&#32988;天成
          10)信利半&#23548;体

          研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
          曾&#20026;海&#23572;、研祥科技、宇通重工、康佳集&#22242;、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太&#30005;子
          、网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;地理
          、&#21326;&#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈&#38451;移
          &#21160;、光&#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;信、
          佳&#35759;&#39134;&#40511;、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、威
          科姆科技、&#21327;同集&#22242;、成都索&#36125;、重&#24198;奥普泰、京信通信、&#27719;川技&#26415;、&#20159;力吉奥、&#36808;瑞医&#30103;、同方威
          &#35270;、大唐移&#21160;、中&#36719;国&#38469;、北大方正、思源&#30005;气、南京&#21326;瑞杰、&#32852;想网域、天津通广、&#20852;唐通信、寿
          力&#20122;洲、浪潮&#35745;算机、上海&#21326;虹、浦&#21457;&#38134;行、恒宝股&#20221;、武大吉奥、广&#19996;&#30005;信研究院、&#21326;&#23425;&#30005;子、三
          安光&#30005;、广西博&#32852;、&#19996;方通信、北京拓明等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;包
          括通信、&#36719;件、互&#32852;网、家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。
          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*

          十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
          ------------------------------------------
          励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
          全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
          QQ互&#21160;:1658294859 
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          posted by: msk-k03 | - | 12:33 | comments(0) | - | - | - |
          &#35828;&#35828;,&#32431;技&#26415;&#36716;管理,本期有亮点
          0
                    
            从技&#26415;走向管理


            2018年03月22-23日(深&#22323;) 2018年03月29-30日(上海) 2018年03月26-27日(北京)
            2018年04月19-20日(成都) 2018年04月23-24日(上海) 2018年04月26-27日(深&#22323;)
            2018年05月28-29日(北京) 2018年05月24-25日(上海)
            2018年05月17-18日(杭州) 2018年05月21-22日(深&#22323;)
            2018年06月25-26日(北京) 2018年06月21-22日(上海) 2018年06月28-29日(深&#22323;)


            授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
            培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、中&#35797;
            部&#32463;理、研&#21457;&#36136;量部&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;公室)主任、走上管理&#23703;位的技&#26415;人&#21592;等

            ------------------------------------------------------------------------------------------
            &#35838;程背景:
            根据我&#20204;多年从事研&#21457;管理咨&#35810;的&#32463;&#39564;&#21457;&#29616;中国企&#19994;95%以上的研&#21457;中基&#23618;主管都是从技&#26415;能力比
            &#36739;&#24378;的工程&#24072;中提拔起来的:
            很多&#21018;&#21018;走上管理&#23703;位的研&#21457;人&#21592;角色不能&#36716;&#25442;,&#36807;度&#20851;注技&#26415;&#32454;&#33410;;
            &#35748;真&#24110;助下属可是他&#20204;并不&#20080;&#36134;;
            凡事&#20146;力&#20146;&#20026;,忙得焦&#22836;&#28866;&#39069;,可是上司却嫌效率太低;
            希望下属多提意&#35265;,可是他&#20204;却什&#20040;都不&#35828;,不愿意承担&#36131;任;
            上司&#35753;制定工作&#35745;&#21010;,可却无从下手;
            不知道如何分派工作,如何&#39046;&#23548;&#22242;&#38431;,更不知道如何&#30830;保&#20320;的&#22242;&#38431;不出差&#38169;;
            ……
            致使疲&#24811;不堪却&#36824;不能有效&#36798;到整体目&#26631;。从一名只&#23545;技&#26415;&#36127;&#36131;的技&#26415;人&#21592;&#36716;&#21464;&#20026;&#23545;全流程&#36127;&#36131;的
            &#39033;目&#32463;理和&#23545;某一&#19987;&#19994;&#39046;域&#36127;&#36131;的部&#38376;&#32463;理,在&#36825;个&#36716;&#21464;的&#36807;程中,技&#26415;人&#21592;要&#23454;&#29616;&#21738;些&#34581;&#21464;、要掌握
            &#21738;些管理技能、如何培&#20859;自己的&#39046;&#23548;力等是本&#35838;程重点探&#35752;的内容。

            &#35838;程收益:
            1.分享&#35762;&#24072;500多&#22330;研&#21457;管理培&#35757;的&#19987;&#19994;&#32463;&#39564;,通&#36807;&#29616;&#22330;的互&#21160;&#24110;助学&#21592;理清走向管理的困惑
            2.&#24635;&#32467;和分析技&#26415;人&#21592;从技&#26415;走向管理&#36807;程中常&#35265;的&#38382;&#39064;
            3.掌握&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理的&#36807;程中要&#23454;&#29616;的几个&#36716;&#21464;
            4.了解从技&#26415;走向管理的五个好&#20064;&#24815;(成果&#23548;向、&#32508;&#35266;全局、聚焦重点、&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;、集思广益)
            5.掌握与&#39046;&#23548;&#27807;通的方法技巧
            6.掌握走上管理工作&#23703;位后需要掌握的四个核心管理技能(目&#26631;与&#35745;&#21010;、&#32452;&#32455;与分派工作、控制与&#32416;偏
            、&#39046;&#23548;与激励)
            7.了解成功&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理&#36716;&#21464;的几个&#20851;&#38190;要素
            8.分享&#35762;&#24072;30多个咨&#35810;&#39033;目的研&#21457;管理的案例&#36164;料(模板、表格、&#26679;例……),&#24110;助学&#21592;制定Action P
            lan,使得学&#21592;参&#35757;后回到自己的公司能&#22815;很好&#23454;践

            &#35838;程特色:
            内容价&#20540;定位&#65533;D&#65533;D&#35838;程内容采用国&#38469;上先&#36827;的研&#21457;管理方法&#35770;,&#32467;合中国企&#19994;自主&#21019;新研&#21457;管理的
            最佳&#23454;践,&#24635;&#32467;提&#28860;出&#36866;合中国本土企&#19994;的研&#21457;管理体系。
            &#23454;操性和互&#21160;性&#65533;D&#65533;D培&#35757;&#36807;程中通&#36807;&#23545;&#23454;&#38469;角色演&#32451;、案例研&#35752;等方式加深学&#21592;&#23545;所学内容的理解和
            &#23454;&#38469;&#36716;化能力。
            &#35762;&#24072;的&#19987;&#19994;性&#65533;D&#65533;D研&#21457;&#39046;域的&#19994;&#21153;&#19987;家,有&#20016;富的&#20135;品&#24320;&#21457;、研&#21457;&#19994;&#21153;管理及企&#19994;研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,
            &#38271;期与国&#38469;&#39030;尖研&#21457;&#39046;域的咨&#35810;公司合作。

            ------------------------------------------------------------------------------------------
            &#35838;程大&#32434;:
            一、案例分析
            1.&#35752;&#35770;:技&#26415;走向管理的&#28902;&#24700;

            二、从技&#26415;走向管理的角色定位和角色&#36716;&#25442;
            1.&#20026;什&#20040;要从技&#26415;走向管理(背景、原因)
            2.管理人&#21592;的角色定位和素&#36136;模型
            3.有&#21738;些技&#26415;管理&#32844;位
            4.技&#26415;型管理者的角色与核心工作(技&#26415;管理者的不是&#35828;不要技&#26415;,而是&#23618;次越高的技&#26415;管理者
            ,越需要技&#26415;广度、技&#26415;敏&#38160;度与市&#22330;敏&#38160;度,而且更需要&#27807;通、管理与&#39046;&#23548;技能
            5.技&#26415;人&#21592;与管理人&#21592;的特&#36136;
            6.研&#21457;人&#21592;的特点
            7.研&#21457;人&#21592;与&#38144;售人&#21592;、工人的不同
            8.角色&#36716;&#25442;&#36807;程中常&#35265;的&#38382;&#39064;分析
            1)自己解决&#38382;&#39064;到推&#21160;他人解决&#38382;&#39064;
            2)&#21018;性和&#24377;性的掌握
            3)从管事到管人与事的&#36716;&#21464;;
            4)从&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;到推&#21160;解决&#38382;&#39064;的&#36716;&#21464;;
            5)从&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;到推&#21160;解决&#38382;&#39064;的&#36716;&#21464;;
            9.角色&#36716;&#25442;的成&#38271;之路(角色、&#24577;度、知&#35782;、技能)
            10.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

            三、从技&#26415;走向管理必&#22791;的好&#20064;&#24815;
            1.&#20064;&#24815;的价&#20540;与培&#20859;
            2.&#20064;&#24815;与原&#21017;
            3.&#20064;&#24815;之一:成果&#23548;向
            1)&#36807;程和&#32467;果的&#20851;系
            2)不同研&#21457;&#32844;位&#24212;完成的&#32467;果
            3)追求&#36807;程的快&#20048;&#36824;是成果的快&#20048;
            4)成果&#23548;向&#23545;研&#21457;管理者的要求
            5)研&#35752;:研&#21457;管理者在具体工作中怎&#20040;做才算是成果&#23548;向?
            6)点&#35780;:研&#21457;整体&#36164;源管理方法&#35770;(保&#35777;研&#21457;&#36164;源整体投入&#20135;出比)
            4.&#20064;&#24815;之二:&#32508;&#35266;全局
            1)&#23545;研&#21457;各&#32423;管理者来&#35828;全局在&#21738;里?
            2)&#32508;&#35266;全局的要求(理解自己在研&#21457;价&#20540;&#38142;中的位置和&#36129;献)
            3)建立研&#21457;技&#26415;&#22242;&#38431;的&#21019;造性与&#35268;范性相&#32467;合的文化
            4)研&#21457;工作的特殊性决定了&#21019;造性和&#35268;范性的冲突
            5)解决&#36825;个冲突的思路
            6)&#22242;&#38431;游&#25103;&#35268;&#21017;的建立
            7)案例研&#35752;:管理者在何&#31181;情况下可以破例?
            8)案例研&#35752;:研&#21457;&#22242;&#38431;提倡什&#20040;,反&#23545;什&#20040;?
            9)案例研&#35752;:游&#25103;&#35268;&#21017;建立中的&#36175;&#32602;基本原&#21017;是什&#20040;?
            10)研&#21457;型&#22242;&#38431;&#21019;造性文化的建立(鼓励&#21019;新,鼓励犯&#38169;&#35823;,鼓励&#21019;造性)
            11)研&#21457;型&#22242;&#38431;&#35268;范性文化的建立(&#35268;范性、&#32426;律性、&#36807;程&#26631;准性、可制造性、可服&#21153;性、保密性等)
            5.&#20064;&#24815;之三:聚焦重点
            1)研&#21457;管理人&#21592;忙碌却无成效的原因剖析
            2)研&#21457;管理人&#21592;的工作分&#31867;(四个象限)和&#26102;&#38388;管理
            3)&#38382;&#39064;解答:&#35841;都知道&#24212;当按四个象限安排工作&#39034;序可&#20026;什&#20040;我&#20204;&#24635;安排不好?
            4)&#35752;&#35770;:&#23545;研&#21457;管理者来&#35828;到底什&#20040;是重要的工作?&#39046;&#23548;交代的工作到底属于&#21738;个象限?
            5)案例:&#24352;&#32463;理的工作如何聚焦重点
            6.&#20064;&#24815;之四:&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;
            1)不同的研&#21457;人&#21592;有什&#20040;&#20248;&#21183;
            2)是&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;&#36824;是克服弱点
            3)&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;要求我&#20204;做到什&#20040;
            4)采用什&#20040;方法才能&#21457;&#25381;不同研&#21457;人&#21592;的&#20248;&#21183;
            7.&#20064;&#24815;之五:集思广益
            1)怎&#26679;才能使研&#21457;&#22242;&#38431;&#32489;效最大化
            2)研&#21457;&#22242;&#38431;合作的5&#31181;方式
            3)因&#20026;差&#24322;(四个&#23618;次)所以要集思广益
            4)差&#24322;会&#23548;致冲突&#21527;?差&#24322;与冲突的&#20851;系
            5)研&#21457;冲突的原因
            6)&#20026;什&#20040;研&#21457;人&#21592;与&#27979;&#35797;人&#21592;、QA会有冲突
            7)冲突的破坏性和建&#35774;性
            8)冲突的状况与&#32452;&#32455;&#32489;效
            9)看&#24405;像中的冲突&#36827;行&#35752;&#35770;(&#39033;目&#32463;理、QA、下属的&#20851;系)
            10)集思广益&#32463;常使用的方法&#35770;(&#33041;力激&#33633;法、&#23572;菲)

            四、研&#21457;管理者如何与&#39046;&#23548;&#27807;通
            1.研&#21457;管理者自己&#27807;通能力不&#24378;而&#39046;&#23548;又不&#25026;技&#26415;怎&#20040;&#21150;?
            2.&#20026;什&#20040;研&#21457;工作自己&#35273;得&#24320;展的很好却得不到老板或&#39046;&#23548;的&#35748;可?
            3.与&#39046;&#23548;&#27807;通的重要性
            4.无数“革命先烈”的教&#35757;分享
            5.&#39046;&#23548;的&#27807;通&#31867;型
            6.&#39046;&#23548;的&#27807;通&#31867;型&#23545;&#27807;通的影&#21709;
            7.与&#39046;&#23548;&#27807;通的&#38590;&#39064;(尤其是没有技&#26415;背景的&#39046;&#23548;)
            8.与&#39046;&#23548;&#27807;通的要点
            9.高&#23618;&#39046;&#23548;喜&#27426;的&#27807;通方式
            10.与&#39046;&#23548;&#27807;通的方式、方法与技巧
            11.与&#39046;&#23548;&#27807;通&#35880;慎&#25442;位思考
            12.向&#39046;&#23548;&#27719;&#25253;方式和工具
            13.&#27719;&#25253;会上&#39046;&#23548;常&#38382;的&#38382;&#39064;分&#31867;
            14.&#20026;什&#20040;&#39046;&#23548;在会上&#24635;是不断追着&#38382;?
            15.高&#23618;管理者&#23545;研&#21457;的&#27807;通信息需求(&#24320;&#21457;状况、&#36164;源状况、管理&#20248;化状况)&#35814;&#32454;介&#32461;和模板演示
            16.分辨&#39046;&#23548;的真正需求
            17.要想成功从技&#26415;走向管理首先做个成功的下属
            18.如何做个成功的下属
            19.研&#35752;:学&#20064;本&#21333;元的体会列出以后改&#36827;的三个要点

            五、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之一:目&#26631;与&#35745;&#21010;
            1.目&#26631;&#23545;我&#20204;的影&#21709;
            2.个人目&#26631;和&#22242;&#38431;目&#26631;的&#20851;系
            3.如何根据公司的&#25112;略要求制定研&#21457;部&#38376;和研&#21457;&#39033;目的目&#26631;
            4.研&#21457;部&#38376;和&#39033;目的目&#26631;如何分解到个人
            5.如何&#24110;助下属制定工作目&#26631;
            6.目&#26631;的制定与下&#36798;(SMART化、愿景化、共享化、承&#35834;化(PBC))
            7.研&#21457;&#39033;目的目&#26631;&#20026;什&#20040;不容易SMART
            8.&#20026;什&#20040;培&#35757;了很多次SMART研&#21457;&#39033;目目&#26631;&#36824;是做不到SMART
            9.&#24320;&#21457;管理中&#20026;什&#20040;要用模板,模板使用的3个&#33402;&#26415;、&#20026;什&#20040;模板推行中&#24635;有困&#38590;
            10.研&#21457;工作&#35745;&#21010;的PDCA循&#29615;
            11.研&#21457;流程与&#35745;&#21010;的&#20851;系
            12.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的流程
            13.PERT、&#20851;&#38190;路径和GANNT
            14.&#20026;什&#20040;研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;不用PERT&#22270;
            15.&#20135;品&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;如何分成四&#32423;(&#36825;四&#32423;&#35745;&#21010;的&#36131;任主体和制定&#26102;&#38388;点)
            16.演&#32451;:&#27599;个小&#32452;制定一个半年&#35745;&#21010;,&#21457;表!

            六、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之二:&#32452;&#32455;与分派工作
            1.活&#21160;演&#32451; 30 分&#38047;:&#25169;克游&#25103;――上中下三&#23618;互&#21160;(体&#39564;:管理&#23545;人与&#23545;事,三&#23618;角色定位,目
            &#26631;下&#36798;,控制与跟踪,愿景与目&#26631;共享,&#32467;果反&#39304;等)
            2.研&#21457;&#25191;行力缺失的原因分析
            3.常&#35265;研&#21457;&#32452;&#32455;形式及&#20248;缺点
            4.如何&#23545;研&#21457;工作&#36827;行分解
            5.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作的原&#21017;
            6.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作的&#27493;&#39588;
            7.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作中容易出&#29616;的&#38382;&#39064;
            8.研&#21457;&#27807;通管理的内容
            9.&#27807;通的目的与功能
            10.&#27807;通的&#31181;&#31867;与方式
            11.有效&#27807;通的障碍/&#32422;哈里窗
            12.面&#23545;面&#27807;通避免的小&#21160;作
            13.如何&#32473;其它部&#38376;分派研&#21457;工作
            14.研&#21457;管理人&#21592;在分派工作中容易存在的&#38382;&#39064;、原因和克服
            15.&#32473;研&#21457;技&#26415;人&#21592;&#21019;造愿景、描&#32472;愿景,尤其是&#20851;于&#39033;目与&#22242;&#38431;前途
            16.案例研&#35752;:研&#21457;技&#26415;型&#22242;&#38431;的成&#21592;常被迫承担&#32039;急的&#39033;目周期,&#35813;如何&#22788;理?
            17.案例研&#35752;:&#32473;予研&#21457;技&#26415;人&#21592;的空&#38388;到底多大,犯什&#20040;&#26679;的&#38169;&#35823;可以接受?
            18.案例研&#35752;:任&#21153;下&#36798;后完成得不好但因&#20026;是&#30896;到困&#38590;又怎&#20040;&#22788;理?
            19.案例研&#35752;:一个人承担多个&#39033;目遇到&#36164;源冲突怎&#20040;&#21150;
            20.案例研&#35752;:&#20004;个&#39046;&#23548;意&#35265;不一致,怎&#20040;&#21150;?

            七、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之三:控制与&#32416;偏
            1.研&#21457;工作&#20026;什&#20040;&#38590;以控制
            2.研&#21457;工作的&#38382;&#39064;管理与&#39118;&#38505;管理
            3.研&#21457;工作追踪的&#27493;&#39588;
            4.研&#21457;工作控制方法之一:会&#35758;(具体操作与模板)
            5.研&#21457;工作控制方法之二:&#25253;告机制(具体操作与模板)
            6.研&#21457;工作控制方法之三:&#23457;&#35745;(具体操作与模板)
            7.研&#21457;工作控制方法之四:合同&#20070;与任&#21153;&#20070;(具体操作与模板)
            8.研&#21457;工作控制方法之五:&#39044;警系&#32479;(具体操作与模板)
            9.研&#21457;工作控制方法之六:&#32463;&#39564;教&#35757;&#24635;&#32467;(具体操作与模板)
            10.研&#21457;工作控制方法之七:&#27979;&#35780;(具体操作与模板)
            11.研&#21457;工作控制方法之八:非正&#35268;控制(具体操作与模板)
            12.研&#21457;工作如何度量、量化管理(有&#21738;些量化指&#26631;、PCB)
            13.&#20851;于控制的&#35823;区(用人不疑、&#29993;手掌&#26588;、与&#21019;新的矛盾)
            14.&#20851;于研&#21457;&#25191;行力

            八、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之四:&#39046;&#23548;与激励
            1.研&#21457;&#39046;&#23548;&#26435;威力的来源
            2.研&#21457;&#39046;&#23548;如何&#21457;展个人魅力
            3.如何&#38024;&#23545;不同&#29615;境和不同的研&#21457;人&#21592;&#36827;行情景&#39046;&#23548;
            4.&#35752;&#35770;:如何&#36827;研&#21457;&#22242;&#38431;的凝聚力和士气
            5.研&#21457;&#39046;&#23548;如何授&#26435;
            6.研&#21457;&#39046;&#23548;如何&#36741;&#23548;下属和培&#20859;接班人
            7.研&#21457;部&#38376;中的“因人而&#24322;”的管理方法
            1)白金法&#21017;
            2)如何管理&#20320;&#22242;&#38431;性格特征不同的下属
            3)案例分析:如何考察与&#35782;&#21035;有管理潜力的技&#26415;型部属?
            4)尊重研&#21457;技&#26415;人&#21592;个性的&#27807;通模式与方法
            5)案例研&#35752;:如何管理技&#26415;型&#22242;&#38431;中的悍将、&#28070;滑油、老黄牛型的部属?
            8.研&#21457;人&#21592;的考核与激励(&#19987;&#39064;&#35762;解)
            1)建立功能型&#22242;&#38431;与&#39033;目型&#22242;&#38431;面向&#32467;果的&#32489;效考核&#21150;法
            2)定性与定量考核法;
            3)有效理解&#32467;果、&#36807;程、投入的考核之&#38388;的&#20851;系;
            4)&#20851;&#38190;&#32489;效指&#26631;考核法(KPI法):模板、&#19994;界案例、&#32451;&#20064;
            5)平衡&#35745;分&#21345;考核法(BSC法):模板、&#19994;界案例
            6)个人&#19994;&#21153;承&#35834;法(PBC法):模板、&#19994;界案例、&#32451;&#20064;
            7)考核流程与360度考核法:&#19994;界案例比&#36739;分析
            8)末位淘汰法
            9)各&#23618;次技&#26415;人&#21592;考核要求及&#20851;&#38190;内容
            9.研&#21457;技&#26415;型人才的培育与任&#32844;&#36164;格管理
            1)研&#21457;技&#26415;型人才的素&#36136;模型与特点
            2)培育部属(&#36741;&#23548;的7&#27493;&#32467;&#26500;、研&#21457;技&#26415;人&#21592;&#31215;&#26497;意愿度的培育、能力度的培育、如何培&#20859;研&#21457;
            技&#26415;型新手、如何培&#20859;研&#21457;技&#26415;型骨干与高端人才)
            3)任&#32844;&#36164;格管理(双&#38454;梯&#32844;&#19994;通道模型、任&#32844;&#36164;格的目的与作用、任&#32844;&#36164;格的体系与&#26631;准、&#35748;&#35777;
            与成&#38271;、&#32844;涯&#21457;展)
            4)基于任&#32844;&#36164;格的研&#21457;技&#26415;型人&#21592;的培&#35757;&#23454;&#20064;体系
            5)&#19987;&#19994;技&#26415;人才和&#19987;&#19994;技&#26415;管理人才(系&#32479;工程&#24072;、QA、&#39033;目&#32463;理等)的正式培&#20859;机制――&#36164;源池
            10.研&#21457;技&#26415;型人才的非物&#36136;激励与物&#36136;激励方法
            1)研&#21457;技&#26415;型人才的需要
            2)案例研&#35752;:研&#21457;技&#26415;型人才受什&#20040;因素激励?
            3)案例研&#35752;:技&#26415;型&#22242;&#38431;的士气受&#21738;些因素影&#21709;?
            4)案例研&#35752;:技&#26415;型&#22242;&#38431;的凝聚力受&#21738;些因素影&#21709;?
            5)管理者的&#32418;&#33080;方法(&#21195;章、&#40092;花、鼓励、期望、&#36190;美;警告、批&#35780;、敲打、揉搓、&#26432;&#40481;&#39559;猴
            、痛&#39554;等
            6)案例研&#35752;:如何&#23545;技&#26415;型部属使用&#32418;&#33080;?
            7)案例研&#35752;:如何&#23545;技&#26415;型部属使用&#33080;?
            8)案例研&#35752;:能干的技&#26415;型部属犯了&#38169;&#35823;如何&#22788;理?
            9)案例研&#35752;:如何在能力比&#20320;&#24378;的技&#26415;型部属中&#26641;立&#20320;的威信?
            10)研&#21457;技&#26415;型人&#21592;的物&#36136;型激励:薪酬包&#32452;合、&#32452;合&#32467;&#26500;、薪酬分配、薪酬梯&#32423;、工&#36164;&#22870;金比例、
            11)&#36164;力能力及&#25253;酬的&#20851;系、&#19994;界案例
            12)技&#26415;人&#21592;&#31163;&#32844;的征兆管理以及如何留住有价&#20540;的知&#35782;型&#21592;工
            11.演&#32451;与&#35752;&#35770;

            九、成功&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理&#36716;&#21464;的&#20851;&#38190;
            1.成功的&#23454;&#29616;角色&#25442;位
            2.管理技能的培&#20859;
            3.个人修&#28860;(&#20064;&#24815;、&#39046;&#23548;力、&#27807;通能力)
            4.&#32452;&#32455;的融合和&#22242;&#38431;的打造
            5.&#32473;&#21018;走上管理&#23703;位的技&#26415;人&#21592;推荐的&#20070;籍和&#30005;影

            ------------------------------------------------------------------------------------------
            &#19987;家&#31616;介:朱光&#36745;
            ■&#19987;&#19994;背景:
            十多年高科技企&#19994;研&#21457;管理&#23454;践,在某著名通信公司工作期&#38388;,主持&#36807;多个&#39033;目的研&#21457;管理工作
            ,具有&#20016;富的&#20135;品&#24320;&#21457;流程、研&#21457;&#39033;目管理、研&#21457;人力&#36164;源管理&#32463;&#39564;。在&#35813;通信公司工作期&#38388;,&#38271;期
            与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一同工作,全程参与并&#21327;助推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目,同&#26102;兼任&#35813;公司高&#32423;
            &#35762;&#24072;。2002年−2004年任某大型上市高科技公司信息安全事&#19994;部研&#21457;&#24635;&#30417;,很好的将研&#21457;管理&#21464;革的
            理&#35770;和&#23454;践&#32463;&#39564;与公司的&#29616;状相&#32467;合,全面建立&#20135;品研&#21457;管理体系,成功主持&#24320;&#21457;了多款具有市&#22330;&#31454;
            争力的&#20135;品,具有&#20016;富的研&#21457;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;。

            ■研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;
            曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;、&#39033;目&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体
            系(包括流程、&#32452;&#32455;、&#32489;效、IT),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;管理和&#21019;新能力,典型客&#25143;如下:
            1)国内安全行&#19994;第一名(北京某公司)
            2)国内芯片行&#19994;第三名(北京某公司)
            3)国内建筑行&#19994;&#36719;件第一名(北京某公司)
            4)国内系&#32479;集成行&#19994;第二名(北京某公司)
            5)某&#30005;信&#36816;&#33829;商国&#38469;&#19994;&#21153;部(&#30005;信&#36816;&#33829;商&#24635;部)……。

            ■研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
            曾&#20026;通信、&#36719;件及互&#32852;网、&#30005;力、家&#30005;、汽&#36710;等行&#19994;的企&#19994;提供&#36807;超&#36807;300多&#22330;的内&#35757;,主要包
            括以下企&#19994;:中国空&#38388;技&#26415;研究院、中国航空第一集&#22242;公司、西子OTIS、中&#32852;重科、同方威&#35270;、北京
            KND、大族激光、天津&#20202;表集&#22242;、万&#19996;医&#30103;、三&#29233;富、航天五院、中科科&#20202;、&#20852;大豪、&#35834;基&#20122;-西&#38376;子
            公司、中国&#30005;信北京研究院、北京移&#21160;、中国互&#32852;网信息中心(CNNIC)、大唐移&#21160;、中国普天公司、
            神州数&#30721;、中&#30005;&#21326;大、&#19996;&#36719;集&#22242;、&#21326;&#30805;&#30005;&#33041;、&#33635;事&#36798;、北方微&#30005;子、星网&#38160;捷、交大&#40857;山&#36719;件、&#28789;&#22270;
            &#36719;件、中&#36719;国&#38469;、天&#65533;&#65533;科技、威睿&#30005;通、阿&#23572;西公司、网御神州、天地&#38451;光、港航网&#32476;、&#35759;&#39118;光通信
            、瑞斯康&#36798;公司、上海澳佩、&#38485;西烽火、同洲&#30005;子、天津光&#30005;公司、普天研究院、北大方正、方正阿
            &#24085;比、中国工商&#38134;行&#36719;件中心、天津中&#29615;&#30005;子、上海&#30005;信、天地&#38451;光、&#36187;科世&#32426;、阿里巴巴、&#32463;&#32428;科
            技、哈&#23572;&#28392;新中新、&#36187;福同舟、佳&#35759;&#39134;&#40511;、京信通信、四&#36798;&#26102;代、天融信、信无&#32447;、广&#32852;&#36798;、中国
            金融&#30005;子化公司、四方&#32487;保自&#21160;化、浪拜迪、&#19996;大金智、海湾科技、申瑞&#30005;力、如高高&#21387;、深&#22323;南瑞
            、国泰怡安、思源&#30005;气、北京泰杰磁&#30005;研究所、威&#32988;&#30005;子、南瑞&#32487;保、&#23425;波博威、万&#19996;医&#30103;、中&#20852;汽
            &#36710;、福田汽&#36710;、天津内燃机研究所、上海通用、&#38271;城汽&#36710;、上汽通用五菱、&#33487;州金&#40857;、上海泛&#20122;、北
            汽福田、&#38271;安汽&#36710;、&#21019;&#32500;集&#22242;、TCL白色家&#30005;、格力&#30005;器、海&#23572;集&#22242;、TCL家庭网&#32476;、京&#19996;方、裕&#20852;科
            技、京&#19996;方光&#30005;等。其中部分公司邀&#35831;&#35762;&#35838;超&#36807;5次以上,得到了受&#35757;企&#19994;和学&#21592;的普遍&#35748;可。

            ------------------------------------------------------------------------------------------
            &#36153;用&#35828;明:
            原收&#36153;&#26631;准:2800元/人,4800元/2人(含指定教材、茶点)

            十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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            励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
            全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
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